АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
529 +529 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
15.08.25 - 25.08.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Bellis 2025

Translate

Останавливались в отеле с дочерью на 10 дней в середине августа 2025г. Приехали вечером, успели сходить на ужин. Пока ели, нам подготовили номер в корпусе "Камелия".

Касательно номеров: перед поездкой читали об устаревшей инфраструктуре комнат, но не предполагали, что все настолько плохо. Это нас шокировало. Другой минус - канализация. По утрам чувствовали неприятный запах из душевой кабины. Эту проблему устранили только к концу отдыха. Не обрадовала и шумоизоляция входной двери: слышно все, что происходит на лестничной площадке.

Однако понравилось, что в номерах не маленькие емкости с шампунями/гелями/лосьонами, а крупные флаконы. По запросу нам принесли удобные халаты. Уборка номера ежедневная, качественная. Кондиционеры работают исправно.

Пляж песочный. На протяжении всего отдыха был шторм: начинался в 9:30-10:00 и продолжался до конца дня. Плавать и качаться на волнах не мешал, но с маской не поныряешь и рыбок не посмотришь: вода мутная. Дочь была разочарована.

Территория большая, ухоженная. При этом некоторые растения не помешало бы поливать почаще (кусты между пляжем и горками).

Больше всего понравился персонал. Официанты в ресторане очень вежливы и внимательны. Наливают воду, как только видят, что вы сели за стол. Сразу предлагают напитки. В барах отеля приветливые бармены: все время шутят и улыбаются.

Отдельно хочется отметить бармена в "Lobby bar". Илькер Бэй (Ilker Bey) готовит очень вкусные напитки. Делает без спешки, с душой. Добавляет украшения в коктейли, делает красивые рисунки на горячих напитках. Пина-коллду украшает долькой ананаса, в мартини добавляет оливку и лайм, горячий шоколад подает как произведение искусства. Всегда вежлив и доброжелателен. Во всех отношениях идеальный бармен.

Расположил к себе и владелец сувенирного магазина при отеле Рустем Паша. Покупали у него мыло и конфеты. Сладости свежие и очень вкусные. Про уровень цен сказать не могу - сравнить не с чем.

Про еду сильно расписывать не буду. Все вкусно и свеже приготовлено: морепродукты (мидии, лобстеры, креветки, копченый лосось), разные виды мяса, спелые фрукты, хрустящая выпечка.

Из развлечений для всей семьи есть зоопарк и горки. В зоопарке много необычных или просто милых животных и птиц: олени, страусы, павлины, обезьяны, еноты, попугаи, шимпанзе, лошади, козы, утки, кролики и др. Очень крутые горки, особенно та, что как рампа.

В общем и целом остались довольны отдыхом в этом отеле.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 31.08.2025 11:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Благодарим вас за подробный и искренний отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы выбрали нас для отдыха с дочерью и провели у нас 10 дней в августе.
Мы рады, что вы отметили чистоту, ежедневную уборку, удобные халаты, качественную работу кондиционеров, а также широкий выбор блюд и напитков. Особенно приятно слышать добрые слова о нашем персонале — ваши теплые комментарии о работе официантов, барменов и особенно Илькера Бея в Lobby Bar вдохновляют нас продолжать работать с душой и вниманием к деталям.
Также благодарим вас за конструктивные замечания. Мы сожалеем, что номер в корпусе «Камелия» не оправдал ваших ожиданий по состоянию инфраструктуры и шумоизоляции. Отдельно приносим извинения за неудобства, связанные с канализацией — мы рады, что проблема была решена, но понимаем, что это могло повлиять на комфорт вашего отдыха. Ваши замечания уже переданы в соответствующий отдел для анализа и улучшения.
Что касается пляжа и погодных условий — к сожалению, штормы действительно могут повлиять на прозрачность воды, и мы понимаем разочарование вашей дочери. Надеемся, что другие развлечения, такие как зоопарк и водные горки, смогли компенсировать этот момент.
Мы благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями так подробно. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше и создавать более комфортные условия для всех гостей.
Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в будущем!
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
demidenkos-v
Russia
Strezhevoy
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 630