АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
18 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
22.08.25 - 30.08.25
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не рекомендую

Translate

Если меня спросят, стоит ли рекомендовать отель, я вряд ли буду советовать его друзьям или семье.

На 2 день после заселения мы хотели переехать в Риксос, но не было мест.

По приезду нас поселили в номер с видом на стройку. Это постоянный шум, который очень мешал! Попросили переселить - нам сказали, приходите после 12 дня и мы вас обязательно переселим. Мы пришли и персонал ресепшена на регистрации очень долго делал вид, что они не понимают, что не так с нашим номером, пока мы не показали видео с шумом. Они не знают, что стройка рядом идёт или как? Почему администратор отеля нигде не указал, что рядом с отелем проходит стройка?

Когда переселили, оказалось, что в новом номере не раскладывается диван, хотя мы несколько раз указывали, что нам нужно три полноценных кровати. Очень долго мы пытались объяснить рецепции, что нам нужно. Такое впечатление, что им просто все равно.

Пляж - произошла ситуация на пляже. Я подошла к бару попросить 2 бутылки воды. Спрашивала на Английском «two bottles of water”. Бармен толи не слышал из-за громкой музыки, то ли не понимал. Хотя с таким количеством иностранцев я не поверю, что они такую фразу впервые слышат. Я повторила несколько раз. И как вы думаете какую реакцию я получила? Бармен отеля начал меня ПЕРЕКРИВЛЯТЬ!!! Это абсолютно недопустимо. И как оказалось он прекрасно понимал, что я прошу.

На пляже персонал без нашего спросу переставил лежаки и трогали наши вещи. В тех же перчатках, в которых они убирают мусор!

Места посередине пляжа на первой линии нельзя занимать по словам работников которые дают полотенца , они говорят что эти места для владельца отеля зарезервированы, но они стоят пустые весь день , иногда приходит кто то , дает денег и часик максимум там полежит.

Мне не совсем понятна эта тема так как места на all inclusive для всех гостей и явно как мы уже поняли эти места не для владельца отеля а для того чтобы могли заработать денег.

Питание– не соответствует ожиданиям туристов, которые часто отдыхают например в Турции. Мало фруктов, морепродуктов, проблемы с гигиеной в ресторане.

Added: 31.08.2025 13:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Abramtsevo
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0