за последние 30 дней
Прекрасный отдых
Пишу отзыв по свежим следам - неделю назад вернулись из недельного отпуска, который наша семья провела в Sural Hotel*, Сиде. Это наша 7-я поездка в Турцию, и, откровенно говоря, ничего особенного от неё мы не ждали. Отель выбирали по рекомендациям турагентов, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Важен был хороший песчаный пляж, близость отеля к морю и чтобы ехать не очень долго от аэропорта. Ну и хотели вписаться в определённую сумму.
1. Начну с моря и пляжа. Первая линия, огромный песчаный пляж с удобными лежаками и навесами. Вход в море идеальный. Кто-то писал, что долго входить, но я бы так не сказала, метров 25 и ты на глубине. И лучше входить с левого края пляжа, там ни одного камня.
2. Номер. Сам отель подуставший, номера просят реновации. Но все чистенько, уборка каждый день, смена белья и полотенец регулярная. В холодильнике вода, обновляют каждый день. Есть все необходимое - тапочки, шампуни и пр. Вот встроенный допотопный фен очень слабый, я бы порекомендовала взять дорожный фен с собой. Сейф в номере есть, но, как нам сказали, за деньги. Мы не пользовались.
Зато вид из номера был волшебный. Мы платили за боковой вид на море, но нас заселили в номер на 4-м этаже с прямым видом на море. Восторг!
3. И тут я плавно перейду к персоналу отеля. Это главное достоинство Сурала!
Мы прилетели рано утром и были морально готовы ждать заселения до положенных 14 часов, но нас без каких-либо просьб или денег сразу заселили в номер (да ещё и апгрейт сделали, как я писала выше).
Любая просьба - добавить кресло на балкон, продлить номер для позднего вылета - всегда идут навстречу
Клиентоориентированность на высшем уровне, от официантов до аниматоров. Хотелось бы отметить несколько сотрудников отеля. Официант Серкан - очень вежливый и услужливый, профи своего дела, кроме того, всегда поднимал нам настроение. Спасатель Юсуф - очень приятный молодой человек. Мы часто занимали лежаки рядом с ним, он всегда был очень приветливым, даже делился с нами печеньем. Аниматоры заслуживают отдельной похвалы. Озан, Омит, Лили и Арджин - огромное спасибо за то, что вы делаете! В течение всего дня в отеле поддерживается потрясающая атмосфера и активная программа: йога, водная гимнастика, дартс, водное поло и каждый день новый водный конкурс (футбол, водные эстафеты, игра со стульями и т д). Скучно не было ни дня. Даже наблюдать за этим было огромным удовольствием, потом уже решились поучаствовать и ни разу не пожалели. Отличные ребята в баре: всегда быстро, практически без очередей (это в августе!), с шутками-прибаутками.
Из нюансов: советуем не вестись на предложение Абдуллы о фотосессии с попугаем. 7 долларов за фотосессию по факту оказываются стоимостью одного снимка.
4. Про питание.
Еды ооочень много! Не сказать, что нам нравилось все, что мы пробовали, но всегда были блюда, которые нам заходили, голодными там остаться нереально! Помимо множества основных блюд всегда есть фрукты - арбуз, дыня, виноград, персики и пр.; сладости (пахлава у них абсолютно бомбическая); выпечка (нам не зашла).
Вот ресторан а-ля карт.. нам совсем не понравился. Но это дело вкуса. Поскольку входило в стоимость, то и ладно, но платить за него было бы грустно. Но для разнообразия почему нет).
5. Территория отеля также заслуживает отдельной похвалы. Большая, зеленая, ухоженная. Идеальная чистота везде! Дорожки намыты, вода в бассейне чистейшая. Много котиков, по утрам кричат петухи) Вайфай ловил почти везде, кроме как в пляжном баре.
Однозначно это был наш лучший отдых в Турции! Спасибо, Сурал, обязательно сюда вернёмся!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?