АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
21 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
16.08.25 - 23.08.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых

Translate

Пишу отзыв по свежим следам - неделю назад вернулись из недельного отпуска, который наша семья провела в Sural Hotel*, Сиде. Это наша 7-я поездка в Турцию, и, откровенно говоря, ничего особенного от неё мы не ждали. Отель выбирали по рекомендациям турагентов, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Важен был хороший песчаный пляж, близость отеля к морю и чтобы ехать не очень долго от аэропорта. Ну и хотели вписаться в определённую сумму.

1. Начну с моря и пляжа. Первая линия, огромный песчаный пляж с удобными лежаками и навесами. Вход в море идеальный. Кто-то писал, что долго входить, но я бы так не сказала, метров 25 и ты на глубине. И лучше входить с левого края пляжа, там ни одного камня.

2. Номер. Сам отель подуставший, номера просят реновации. Но все чистенько, уборка каждый день, смена белья и полотенец регулярная. В холодильнике вода, обновляют каждый день. Есть все необходимое - тапочки, шампуни и пр. Вот встроенный допотопный фен очень слабый, я бы порекомендовала взять дорожный фен с собой. Сейф в номере есть, но, как нам сказали, за деньги. Мы не пользовались.

Зато вид из номера был волшебный. Мы платили за боковой вид на море, но нас заселили в номер на 4-м этаже с прямым видом на море. Восторг!

3. И тут я плавно перейду к персоналу отеля. Это главное достоинство Сурала!

Мы прилетели рано утром и были морально готовы ждать заселения до положенных 14 часов, но нас без каких-либо просьб или денег сразу заселили в номер (да ещё и апгрейт сделали, как я писала выше).

Любая просьба - добавить кресло на балкон, продлить номер для позднего вылета - всегда идут навстречу

Клиентоориентированность на высшем уровне, от официантов до аниматоров. Хотелось бы отметить несколько сотрудников отеля. Официант Серкан - очень вежливый и услужливый, профи своего дела, кроме того, всегда поднимал нам настроение. Спасатель Юсуф - очень приятный молодой человек. Мы часто занимали лежаки рядом с ним, он всегда был очень приветливым, даже делился с нами печеньем. Аниматоры заслуживают отдельной похвалы. Озан, Омит, Лили и Арджин - огромное спасибо за то, что вы делаете! В течение всего дня в отеле поддерживается потрясающая атмосфера и активная программа: йога, водная гимнастика, дартс, водное поло и каждый день новый водный конкурс (футбол, водные эстафеты, игра со стульями и т д). Скучно не было ни дня. Даже наблюдать за этим было огромным удовольствием, потом уже решились поучаствовать и ни разу не пожалели. Отличные ребята в баре: всегда быстро, практически без очередей (это в августе!), с шутками-прибаутками.

Из нюансов: советуем не вестись на предложение Абдуллы о фотосессии с попугаем. 7 долларов за фотосессию по факту оказываются стоимостью одного снимка.

4. Про питание.

Еды ооочень много! Не сказать, что нам нравилось все, что мы пробовали, но всегда были блюда, которые нам заходили, голодными там остаться нереально! Помимо множества основных блюд всегда есть фрукты - арбуз, дыня, виноград, персики и пр.; сладости (пахлава у них абсолютно бомбическая); выпечка (нам не зашла).

Вот ресторан а-ля карт.. нам совсем не понравился. Но это дело вкуса. Поскольку входило в стоимость, то и ладно, но платить за него было бы грустно. Но для разнообразия почему нет).

5. Территория отеля также заслуживает отдельной похвалы. Большая, зеленая, ухоженная. Идеальная чистота везде! Дорожки намыты, вода в бассейне чистейшая. Много котиков, по утрам кричат петухи) Вайфай ловил почти везде, кроме как в пляжном баре.

Однозначно это был наш лучший отдых в Турции! Спасибо, Сурал, обязательно сюда вернёмся!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • прекрасный персонал
  • чистота и ухоженность территории
  • пляжная зона и вход в море выше всех похвал
  • ресторан а-ля карт с "итальянской " кухней - ничего итальянского
Added: 31.08.2025 14:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (677) Previous rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2010
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 158