за последние 30 дней
Не берите доп.услуги. не приезжайте в сезон наплыва туристов
Отель на первый взгляд выглядит вполне прилично, но при большом количестве отдыхающих они просто не справляются с потоком гостей. Качество обслуживания заметно ухудшилось. Стали появляться задержки с уборкой номеров, персонал выглядит перегруженным, а внимание к деталям стало минимальным. Очень разочаровал ресторан — еда стала невкусной, выбор блюд уменьшился, а многие продукты просто не свежие.
Отдельно хочу отметить неприятный случай с заказом шиши за 30$. Обычно я не страдаю от такого, но на этот раз реакция была совершенно неожиданной — на следующий день началась головная боль, а позже проявились симптомы аллергии. Очень испугался, что что-то не так с качеством. Обратился на ресепшн с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу, но мне ответили, что несмотря на мою реакцию, услуга была оказана, и платить я все равно обязан. Такое отношение просто возмутило.
Из плюсов могу отметить, что заселение прошло быстро и комфортно, без задержек. Но в целом, на фоне всего остального, этого недостаточно для положительных впечатлений. Учитывая мой опыт, не могу порекомендовать этот отель — за такую цену можно найти гораздо более достойные варианты с лучшим обслуживанием и вниманием к гостям.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?