АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
105 +105 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
23.08.25 - 31.08.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не берите доп.услуги. не приезжайте в сезон наплыва туристов

Translate

Отель на первый взгляд выглядит вполне прилично, но при большом количестве отдыхающих они просто не справляются с потоком гостей. Качество обслуживания заметно ухудшилось. Стали появляться задержки с уборкой номеров, персонал выглядит перегруженным, а внимание к деталям стало минимальным. Очень разочаровал ресторан — еда стала невкусной, выбор блюд уменьшился, а многие продукты просто не свежие.

Отдельно хочу отметить неприятный случай с заказом шиши за 30$. Обычно я не страдаю от такого, но на этот раз реакция была совершенно неожиданной — на следующий день началась головная боль, а позже проявились симптомы аллергии. Очень испугался, что что-то не так с качеством. Обратился на ресепшн с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу, но мне ответили, что несмотря на мою реакцию, услуга была оказана, и платить я все равно обязан. Такое отношение просто возмутило.

Из плюсов могу отметить, что заселение прошло быстро и комфортно, без задержек. Но в целом, на фоне всего остального, этого недостаточно для положительных впечатлений. Учитывая мой опыт, не могу порекомендовать этот отель — за такую цену можно найти гораздо более достойные варианты с лучшим обслуживанием и вниманием к гостям.

Added: 31.08.2025 14:35
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 230 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (79) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Andrei Iashanov
Kazakhstan
Almati
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 105