Сейчас отдыхаем в этом отеле.

Встретили в отеле нас неприятно.

По приезде при оформлении девушка турчанка ошиблась в документах, неправильно указала мои фамилию, дату рождения и предложила это подписать, говоря, что ничего страшного в этом нет.

Потом переделала документы, когда поняла, что подписывать это я не буду.

Мы приехали в отель 21:15, весь день были в дороге, голодные ужасно, спросили про ужин, эта девушка нам с улыбкой ответила, что ужин был до 21:00 и ночной перекус начнется только с 00:00, даже не пытаясь как-то помочь.

Русскоговорящая сотрудница, которая сидит рядом с ресепшен нас проигнорировала при приезде.

Заселились в номер. Номер новый, симпатичный, но полотенец маленьких нет. Только два больших. И одна мочалка для двоих.

В баре никто не улыбается.

Пока что впечатления вообще не соответствуют пяти звездам и нашим ожиданиям. Нас в 3* и 4* встречали лучше, чем здесь. Спасибо девушке в баре, что накормила нас орешками.

Крайне неприятная история, посмотрим, что будет дальше.

Дополняю спустя неделю пребывания:

Несмотря на то, как нас встретили, отель нам нравится. Территория отеля стильная, много локаций для фото. Людей много, но никто никому не мешает, всем находится место. В основном тут отдыхают семьи с детьми и пары. Номер хороший, но звукоизоляции нет: слышно всё, о чем говорят в соседнем номере. Еды очень много - все вкусное и качественное. После 21:00 можно перекусить в coffee house около бассейна (печеньки, чай кофе), но в первый день ресепшионист нам не сказала об этом. В остальные дни у нас не было такой необходимости, но это будет полезно для тех, у кого есть дети.

Каждый вечер есть развлекательные программы.

В баре, конечно, предпочтение отдают иностранцам. По-русски также практически никто не говорит. А в остальном все гуд.