за последние 30 дней
Нас чуть не убило
Это было ужасно!!!
Приехали на 10 дней в отель El Mahdia Beach. Поэтому наш отдых был испорчен.
В первый день нас отказались заселить в стандартный номер, потому что по их мнению в отеле нет свободных номеров. Отвели в бунгало на заднем дворе. Номер с трудом закрывается, пол плохо помыт, стоят три кровати. Спать неудобно, идти до лобби далеко. На вопросы, почему так получилось, говорят: Извините, нет номеров. Окей, стерпели. Назавтра нас заселили в нормальный номер.
На следущий день мы сидели в ресторане за стол у пляжа, над ними складные механические навесы. В какой-то момент навес сложился и удалил мою жену по голове. Она очень испугалась, позвал хостес, они ходили как зомби, не знали, что сделать. Подошёл врач из туристов, осмотрел дал указания. Слава Богу, крови не было, но через день появилась гематома.
Я пошел на ресепшн, попросил заместителя отеля, тот начал зачем-то успокаивать, что всё хорошо. Если коротко, абсолютно бесполезные сотрудники. На просьбу проявить участие или сделать комплимент, ответили, что ничего не могу сделать. Им абсолютно всё равно. Я сам ходил и пересаживал людей за этими столами, сотрудникам отеля было всё равно.
По сути, скажете, ну что такого, а на деле испорченные впечатления, стресс, неудовлетворённость и ушиб, который через пару недель будет напоминать о путешествии, на которое мы копили несколько месяцев.
Искренне не советую этот отель, несмотря на хорошую кухню, пляж и море. Нам безумно неприятно и не хочется сюда возвращаться. Мы в шоке от отношения и условий
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?