за последние 30 дней
Небольшой многолюдный отель далеко от моря
1. Трансфер до отеля брали индивидуальный, поэтому путь от аэропорта занял час с небольшим. Если ехать общим, вероятно, будет дольше.
2. Мы приехали около 11 вечера, поэтому расселили сразу. Также еще был доступен поздний ужин. Это позволило перекусить с дороги и покормить ребенка.
Номер неплохой, для ребенка 3 года поставили доп кровать обычную (типа комфортной раскладушки), мы сдвинули все кровати вместе и придвинули к стене, чтобы ребенок ночью не упал с кровати. Сотрудникам отеля стоит обращать внимание на возраст ребенка, 3-х летка упадет, если нет ограждений, кровать-манеж для трехлетки уже маленькая. Самый лучший вариант - это обзавестись бортиками съемными для кроватей. Писали письмо в отель, чтобы был коврик в душе, ступенька под раковину и горшок, ничего не было.
3. Уборка неплохая, но забрали полотенце для ног и не положили взамен чистое. Полотенец для лица и рук - 2, банных - 3. Странно как-то.
(Полотенце для ног вернули на след. день, но минибар пополнить забыли, остались без напитков)
4. Номер отремонтирован недавно, но маленький. Особенно вход в ванную комнату неудобен, тесно очень.Прикрепила видео. Ремонт не очень качественный, но сильных косяков нет, поэтому нормально.
5. Самый огромный минус отеля - это удаленность от моря. Это реально минус. Я не согласна с теми, кто пишет, что это не проблема. Родители с детьми, которые едут ради моря, выбирайте другой отель. Предложен трансфер. Но! Хочу обратиться к сотрудникам отеля. Попробуйте взять коляску (у нас облегченная трость), надувной круг, нарукавники, полотенца, детские игрушки, сумку с кремами и прочим, ребенка и запихнуться в узкие двери предлагаемого автобуса. Это почти невозможно сделать, автобус неудобен для трансфера до пляжа, это обычный автобус с лестницей при входе, узким проходом и мягкими креслами. Чтобы вернуться с моря тоже такое себе, в мокром купальнике на мягкое кресло не сядешь, переодеваться на пляже не хочется, удобно обмыться в номере и переодеться. Этот момент, ключевой момент, продуман плохо, скорее не продуман. Если сотрудники отеля попробуют сами с коляской и ребенком и всем остальным проделать этот путь - они поймут. Второй вариант идти по не очень красивой дороге, вдоль грязного цветущего неприглядного озера, по жаре, 10 минут также со всеми причиндалами. Мы знали об удаленности от моря, но не предполагали, что трансфер так подкачает. Этот момент испортил впечатление.
6. Питание в детском ресторане ничем по сути не отличается от взрослого, в диет блоке есть то же самое и на общем столе тоже, только в этой зоне есть детские столики. 2 дня мы здесь и я с трудом нахожу еду ребенку, мясо пересушено, супы острые, остаются макароны с картошкой, если поискать, то что-то можно выбрать, но. Дополню, мясо и рыбу готовить не умеют - факт, все очень сухое! Уважаемые повара, ну нельзя так пересушивать мясо, его невозможно прожевать взрослому, не говоря уже о ребенке, сегодня на ужине было много рыбы, мяса, но все предержано и просто несъедобным стало, жаль переведенных зря продуктов. Тунец на гриле - сухарь, рыба запеченная - несъедобная просто, филе индейки - твердое до жути, куриное филе - кусок камня, котлеты из индейки - наверное единственное, что можно было жевать!!! Обратите на это внимание!!!
7. Анимацию для детей не было еще возможности оценить. С утра хочется побыть на море, а возможности сбегать в отель и посмотреть, что там предлагается из-за удаленности пляжа тоже нет.
8. Территория небольшая, для такого количества людей даже тесная, по сути почти ничего нет, несколько бассейнов на одном пятаке с лежаками, детская площадка и клуб, корпуса, прогуляться тут точно негде. Аквагорки хорошие, подходят и деткам и взрослым. Вечернюю пока анимацию не оценили, просто не хватило мест, это тоже минус.
Итого: отель в принципе неплохой, но пока самый худший из всех, где мы в Турции отдыхали. Были и в Кмере и в Белеке. Позиционируется, как семейный и комфортный для родителей с детьми, но доступность моря перечеркивает все. Мы приезжаем за морем прежде всего, сидеть в хлорной воде бассейнов не вариант, а хлоркой от них пахнет очень и очень сильно. Также питание подкачало, разнообразно, да, но качество не очень, не вкусно (в Турции не первый раз, здесь умеют готовить вкусно, особенно рыбу и мясо!!!) Фрукты неплохие, овощи и салаты так себе, пока попадались только сильно горькие и не хрустящие и не сочные. К десертам вопросов нет, здесь все хорошо, много, разнообразно и очень вкусно!
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?