за последние 30 дней
Для семей с детьми дошкольного возраста или пожилых…
Наконец и мы посетили популярный среди туристов Кемер. Отдыхали с сыном- подростком. Нам сменили авиаперевозчика и сдвинули время: в итоге платила за 14 ночей, но авиаперелет съел 2 полноценных дня. Туда летели Turkish Airlines - отличная компания, самолет удобный , кормили, прилетели быстро. Обратно: Azur Air- ужасный тесный боинг, летели дольше, чем туда, дали просто напитки(учитывайте это, берите с собой еду).
Из аэропорта до отеля ехали почти 3 часа, через весь Кемер. Заселили сразу, по просьбе дали номер с видом на море. Но номер с одной кроватью. Она большая, но была удивлена, обычно в других отелях дополнительную кровать дают. Ну ладно, это терпимо. Теперь по порядку:
1. Отель: хорошее здание, отремонтированное, номер уютный, стильный, просторный. Клининг на высоте, претензий нет. Женщины уборщицы с самого утра до вечера убирают номера, как по запросу, так и без. Мини-бар: вода, чай, кофе, сахар. Есть чайник, сейф(но мы не пользовались), фен, предметы гигиены, выдают при заселении сумку пляжную (одноразовую). В номере кондиционер, вполне удобный. Но! Интернет с минимальной скоростью бесплатный только в лобби! В прошлом году в отель 3 звезды ездили, там интернет был везде бесплатный! А тут 5 звезд и такое!!! Платный интернет дорогой и подключается только на одно устройство, а не на номер комнаты. (Фото цен прикладываю)
2. Ресторан: большой ресторан, как крытый, так и на улице. Мест всегда хватало. Но питание… не тянет на 5 звезд совсем. Прилетела в турцию поесть фруктов и рыбы, а оказалось из фруктов: не очень сладкие арбузы, хорошие яблоки, кислый виноград, твердые персики и каменные сливы. Рыба была, какой-то местный карась костлявый. За 14 дней один раз красную рыбу запеченную давали на ужин, но мы пришли через 20 минут после начала ужина и рыбы уже не было. Сидели до конца ужина в надежде, что еще вынесут, но тщетно. В целом голодные не будете, но на первый взгляд кажется разнообразное питание, но это обманчиво. Кроме того, готовили не очень вкусно: говядина жесткая, рыба передаренная, в блюдах много масла. Пахнет одинаково всё. Единственное, ооочень вкусно на ужин типа пиццы повар запекал: с сыром и второй вид: с мясом. Но он это делал один, всегда приходилось ждать. Но повар этот молодец, вкусно очень. Сладости были, но однотипные, причем: с обеда сладости переезжали в бары, потом из баров на ужин. В принципе в других отелях примерно также делают, но там хотя бы пытаются видоизменять пирожные: ягодку сверху положат, кремом другим польют. Здесь такого нет. Но если вы с маленькими детками здесь, то вам понравится: отдельная зона в ресторане для малышей есть: маленькие столики, телевизор с мультиками и много стульчиков детских, есть меню детское.
3. Пляж: огромный большой плюс этого отеля: свой пирс, лежаков много, всегда хватало, не нужно бежать занимать. За 14 дней только один раз море было неспокойным. Заход в принципе хороший, как в анталии, но многие почему-то в коралках плавали. Мы с сыном босиком, море чистейшее. До пляжа из отеля 200 метров по территории.
4. Территория: тоже большой плюс отеля. Очень ухоженная. Много зелени. Чисто.
5. Персонал: на ресепшене как повезет. Есть мальчик в очках очень доброжелательный. Всегда улыбался и помогал. Остальные обычные, нейтральные. Официанты стараются, но в период ужина почему-то не успевали со столов убирать. Порой копилось много тарелок. Мне не принципиально, сама убирала. Но было заметно, что они бегают, но не успевают. Может уставали: потому что официанты в ресторане, это и бармены в одном лице. Хочется отметить следующих сотрудников: в лобби баре Azad по вечерам работает, делает обалденные коктейли на любой вкус. Abdullah в snack bar очень позитивный, доброжелательный, улыбчивый, Ali в snack bar он же официант вечером в ресторане, маленький паренек, ооочень шустрый, всегда улыбался, даже когда с ног валился.
6. Анимация. Всего их 8 человек!!!! К ней больше вопросов и мало ответов: Куда их столько вопрос?! По факту работало всего 3 человека. Отдельная благодарность и восхищение ведущему вечерних шоу Abdullah. Выкладывался и отдувался за всех по полной. Старался, бегал изо всех сил. Всем пытался угодить. Их шеф: Emirjan, тоже вызывает уважение, со всеми пытался общаться, хотя плохо говорит по-русски, всегда подходил и спрашивал как дела. Понравилось очень, как он аквааэробику ведет. Еще была Цветочек, детский аниматор, я с ней не общалась, но видела, как она работает. Настоящий Аниматор: позитивная, ней реальная ко всем, дети её любят, и самое главное: она знает все основные языки!!! Ведь это главное для аниматора! Вот три аниматора, которых хочется выделить. Остальные, честно даже имена не запомнила. Их словно не было. Они даже не здоровались и ходили, извините за выражение, с такими мордами, словно по красной дорожке знаменитости, высокомерные, прямо вышагивали. Так и хотелось сказать: «эй, спуститесь на землю, вообще-то вы на работе и развлекать должны, а не делать одолжение своим присутствием.»
7. Выводы: неплохой отель для пожилых и с малышами.Остальным делать нечего. Этот район Кемера глухомань. В 23:00 всё закрывается и даже света на улице нет. Идти вечером некуда. Даже на территории отеля, тьма и глушь. Не тянет на 5 звезд, руководству следует пересмотреть концепцию, а аниматорам программу развлечений. Программа рассчитана на 7-9 дней максимум. Потом всё по кругу повторяется. Мы отдыхали 12 полноценных дней из 14 и прямо вплоть до реплик на шоу можно было всё предугадать. Может стоит организовывать дополнительные вечеринки, типа белой вечеринки, если пенная, то не просто пену пускать в бассейн, танцоров приглашать у пены этой танцевать (как в других отелях это делают), да элементарно, плей-лист разнообразить! Одни и те же песни в живой музыке. И главное пожелание аниматорам: учите языки, хотя бы английский и русский (ведь в основном из России отдыхают)
8. Вернусь ли я в этот отель?- возможно, если пересмотрят концепцию и максимум дней на 7. Всем хорошего отдыха🙌 Пишите, если есть вопросы, отвечу.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?