Отзыв о Muz Hotel Alanya

🇷🇺 Русский

⚠️ Самый ужасный отдых — не советую никому!

• Сначала нас вообще не заселили в отель, а повезли в другой на 2 дня без объяснений.

• Когда вернули — дали номер с клопами (есть фото).

• Потом — номер с протечкой воды с потолка, где жили ещё 2 дня.

• После жалобы переселили снова, но там всю ночь гремела музыка из клуба.

• За неделю мы сменили 4 номера, и все с проблемами!

Персонал игнорировал жалобы, компенсации не дали. ❌ Отель небезопасный, шумный и не уважает гостей.

⸻

🇬🇧 English

⚠️ Worst hotel experience — do not recommend!

• Upon arrival we were not even checked into the hotel, but sent to another one for 2 days without explanation.

• When we returned, we were given a room with bedbugs (we have photos).

• Then moved to a room with a leaking ceiling, where we stayed for 2 more days.

• After another complaint, we were moved again, but the room was next to a noisy nightclub, impossible to sleep.

• In one week we had to change 4 rooms, all with serious problems!

Staff ignored complaints and offered no compensation. ❌ Unsafe, noisy and very disrespectful hotel.