за последние 30 дней
Рекомендую, хороший риф, благоустроенная территория, хорошие номера
цель поездки: отпуск парой
Описание номера: тип номера Superior room «улучшенный номер»— разновидность стандартного номера, размер чуть больше стандартного , живописный вид из окна на море , интерьер новый (ремонт в 2025), этаж 2-й, балкон есть, уровень комфорта улучшенный по сравнению с просто стандартным номером, состояние мебели -новая, техника- тв панель диагональ более 80, санузел и душевая- новые.
Оценка сервиса: встреча с сотрудниками рецепции прошла доброжелательно, хочу отметить работу представителя отеля Ингу, добросовестный профессионал, помогла решить вопрос со сменой номера, отзывчивая и очень компетентная! Как удалось нам узнать, Инга около 10 лет работает в Мовенпик что позволяет быстро принимать самостоятельные решения и удовлетворять запросы даже самых взыскательных туристов, спасибо! изначально купили стандарт номер в Москве, переночевали ночь и приняли решение улучшить , доплатили и переехали (ремонт был старый), персонал приветлив, вежлив и профессионален , заняла процедура регистрации не больше 20 минут . уборка в номере каждый день, электронное тало где выбираешь кнопку «уборка» и из холла сотрудники видят что требуется уборка 1-2 доллара оставляешь и всё прекрасно, либо выбираешь значок «не беспокоить» и никто не постучится тк на электронном табло снаружи номера высвечивается «не беспокоить»
услуги доступные гостям отеля: бесплатно сразу выдается а-ля карта, талончики на мороженное кстати вкусное около бассейна рядом с баром целый день можно обменивать и кушать. Прийдется платить дополнительно за спа процедуры тк при отеле отдельное юр лицо оказывает услуги хаммам, финская баня ну и массажи , косметологические маски и тд,(сотрудники спа центра ненавязчивые кстати расскажут и сделают скидки), на пляже дайвинг центр 55 доллара за полчаса погружения время стартует с момента погружения не с пляжа (доброжелательные ребята подробно все объясняют как нам новичкам), бананы, таблетки и парашют вроде тоже есть только чуть дальше надо пройти по пляжу , волейбольная площадка есть но мы были в жаркий сезон температура воздуха достигала 40 градусов поэтому никто не играл, но мяч у аниматоров можно было в любое время взять и играть, настольный теннис бесплатно, большой теннис площадка есть (но жара никого там не видели), около бассейнов стоят столы бильярда рядом с баром (это платно) там регулярно мужчины играли и распивали рядом напитки.
Оценка питания: тут как говорится на вкус и цвет, для нас питание было отличное, горячее всегда два вида супов (стандарт лапша , и бульон в который можно на свой вкус собрать гарнир), обеды полноценные, выбор мяса есть курица, говядина, то рыба, то люля, то птица. Диетический стол есть, детский стол есть, фрукты стандарт бананы, яблоки, апельсины, грейпфруты , дыни, финики (ну мы ж в Египте!) , ужин : всегда жарёха на огне на улице то цыплята, то люля, то индейка, была и рыба на углях (вкусная кстати) , на территории около ресепшена бар (поздний завтрак я как то проспала и там пила кофе и выпечка небольшая), около бассейна до обеда фри, бургеры и тд, перед ужином где то еще лепешки жарят, мы к ним спокойны. Алкоголь - сами вообще не пьем, пробовали пиво только светлое, да пойдет в целом утолить жажду, в общем мы не разбираемся тут, и махито пробовали алкогольный вкусный нормик, остальное только со слов новых знакомых виски -норм, ликеры не понравились, водку тут никто не пил, жара 40…, о чистоте в ресторане основном: внутри все отлично, на открытой террасе вороны и грачи ,хоть и сеткой сверху закрыли все от них, но эти шкуры все равно пробираются и конечно оставляют на мебели белые следы, кто-то пуфы переворачивал чистой стороны и присаживался, мы пас, внутри работают кондиционеры и еда близко :)
Оценка местоположения. добираться до пляжа удобно это первая линия , номера находятся как бы на маленькой горке и к пляжу спуски по удобным ступенькам , пляжей 4-ре , мы тусили на 4-ом там конечно и людей больше но и площадь рифов больше и есть пирс сразу глубина, очень красивый цвет лазурный воды с пирса, там и вечеринки бывали на пирсе с напитками. Лежаков хватало, можно попросить ставят дополнительные, мы пару раз просили 1-2 дол чисто по желанию но и бесплатно поставят. На встрече с гидом на след день после заселения (у нас был Хасан) подробно расскажут о легальных тур достопримечательностях от Одиона (тут так зовется тур оператор у нас Sanmar coral в РФ с ними рострудеичает на принимающей стороне). Не рекомендую ехать в поездки от «левых» страховка не работает в таком случае. Также нужно рассказать о доступности общественного транспорта за пределами отеля идти минут 15 максимум слабым шагом остановки, можно заказать такси/трансфер до ТЦ и основного места магазинов.
Общая оценка отеля. основные плюсы : 15 минут на трансфере от аэропорта, закрытая территория отель в бухте крайний, поэтому не проходной, нет пляжного променада с толпой зевак из соседних отелей, на территорию не пускают лишних, как в соседних отелях, отремонтированные номера , близость к морю, добрый персонал, туристы из разных стран мы познакомились с Серийцами, Китайцами, Итальянцами, Израильтянами, Немцами, Французами, Армянами, Испанцами, в основном наших больше Русских и Белоруссов, плюс местные Египтяне с семьями, в целом вежливая публика, все вне политики, все на отдыхе. Ранее были в соседних пятерках и сталкивались с неприятными проявлениями в виде удовлетворенных просьб установки на дискотеках национальных песен и ношения платьев и одежды в колорах страны происхождения. Ну так себе… отдых тут показал нейтральную тематику музыка и поведение «вне политики» все было. Особенно хочется отметить ненавязчивую музыку что утром что в обед что вечером, отель сохраняет уровень шума на минимуме и локации так расположены что абсолютно не мешает отдыхать, при этом когда находишься на анимационной локации все слышно прекрасно. Из минусов: изначально брать номер НЕ СТАНДАРТ А ПОВЫШЕННОГО КОМФОРТА тогда попадешь в отремонтированные пятерошные номера с хорошим видом на море и комфортом.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за подробный отзыв о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы искренне ценим то время, которое Вы уделили, чтобы поделиться своими впечатлениями, поскольку это помогает нам понять потребности наших гостей и улучшить качество обслуживания.
Мы рады слышать, что Вам понравился улучшенный номер категории Superior с живописным видом на море и современными удобствами. Приятно знать, что Инга из нашей службы приема и размещения произвела на Вас положительное впечатление своим профессионализмом и отзывчивостью. Мы гордимся тем, что у нас работают преданные своему делу сотрудники, которые стремятся обеспечить всем нашим гостям приятный отдых.
Мы также рады, что Вы остались довольны разнообразием услуг, предлагаемых в отеле, включая рестораны и развлекательные мероприятия. Ваши комментарии о чистоте ресторана и других помещений будут переданы нашей команде горничных, чтобы мы могли поддерживать высокие стандарты обслуживания.
Приятно узнать, что Вы высоко оценили расположение отеля, особенно его близость к пляжу и различные удобства. Мы стремимся создать расслабляющую атмосферу для всех наших гостей, и мы рады, что это нашло отражение во время Вашего пребывания.
Ещё раз благодарим Вас за ценные замечания. Надеемся снова приветствовать вас в будущем для ещё одного приятного отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Вы действительно хотите удалить комментарий?