АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1030 +182 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in August 2025 - Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ЛУЧШИЙ РИФ

Translate

В отеле была в третий раз, хочу отметить, что в этом отеле прекраснейший риф и огромный пляж, это главные критерии для меня, поэтому выбор был осознанным и в первую очередь- про риф. В этот раз из интересного удалось увидеть несколько видов скатов: манту, орляка и шилохвостов, осьминогов, крылаток, барракуд и множество уже знакомых и привычных рыб, кораллов, моллюсков. Риф в разы лучше того, что в заповеднике, только черепахи в этот раз не приплывали, Если все то, о чем я написала Вам интересно, смело покупайте и поезжайте, получите массу удовольствия, не забудьте ласты, маску и коралки. Вот обувь для захода с берега я не взяла, а она была бы кстати когда штормило и нас не пускали на понтон.

Ну а дальше- об остальном. Отель стал хуже, видимо, сменился один из ключевых менеджеров, а может и не один. Особенно это отразилось на ресторане "Специи": обслуживание и блюда стали хуже, в этот раз мне больше понравился ресторан "Коралл", но в целом, питание неплохое. Всегда есть салаты, разные сорта мяса, рыба, десерты. Фрукты в этот раз были не очень, если сравнивать с ассортиментом августа 2024 года, но не критично.

Номера не все обновлены, самая большая проблема- это уставшие и грязные кондиционеры, а в джунир-сьюте еще и вентиляторы со слоем пыли. которую они периодически разбрасывают, решив иногда включиться и поработать. С уборщиком мне в этот раз не повезло, убирал весь этаж стремительно быстро, уборка заключалась в уборке постели. Впервые в этом отеле с таким столкнулась ну и не стала оставлять чаевых, что обычно делаю.

Да, территория большая, на любителя ходить пешком, хотя можно пользоваться таф-тафами, которые ходят по трем маршрутам. в центральной части отеля чисто, много цветов, красиво, чего не скажешь про удаленные улочки.

Я уже писала о том, что большой плюс отеля- наличие приложения и логистика (чемоданы, трансфер), но и это стало "хромать". Четко и клиентоориентированно работает ресепшен и гест-релейшен. Покупала у гида экскурсию "вечерний Шарм", очень понравился музей Шармель-Шейха (не музей Тутанхамона). Повезло с гидом-египтологом, Мухаммедом и сам музей очень впечатляет, все экспонаты настоящие, не реплики, как сказал гид. Но цены на экскурсии очень выросли. Отельный гид фан-сан - это отдельная история, чтобы получить информацию его надо тормошить: звонить, писать, не ждать, что информация придет к вам сама.

В общем, отдохнула я прекрасно, не смотря на минусы, главное- позитивный настрой и выбор отеля под свои интересы.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 4 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • большая территория
  • красивый и живой риф
  • большой пляж
  • хорошее питание
  • грязные кондиционеры
  • уборка номеров
Added: 02.09.2025 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Большое спасибо за то, что снова выбрали наш отель и поделились таким подробным и искренним отзывом. Мы очень рады, что риф и пляж стали для вас главными источниками удовольствия, и что подводный мир порадовал разнообразием и красотой.
Мы принимаем к сведению ваши замечания по поводу ресторана «Spices», состояния номеров и уборки — эти вопросы уже обсуждаются с командой для улучшения сервиса. Благодарим за ваш отзыв о ресторане «Коралл» — приятно знать, что он вам понравился.
Спасибо, что отметили наши старания в организации трансфера и приложении, а также положительно оценили работу ресепшена и гест-релейшена. Мы также передадим ваши пожелания и замечания гиду и команде анимации.
Очень ценно, что несмотря на некоторые недочёты, вы смогли насладиться отдыхом и сохранить позитивный настрой — это самое главное!
Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий отдых ещё комфортнее и приятнее.
С наилучшими пожеланиями!
Useful review
Thank you автору
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (460) Previous rate Next rate All author's reviews (38)
Елена
Russia
Serpukhov
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2013
  • Countries, cities: 9 / 21
  • Hotels: 35
  • Reviews: 38
  • Photos, videos: 167
  • Comments: 118
  • Readership: 39 692