Вчера прилетели с этого отеля. Отдыхали семьей с детьми (6 и 9 лет) 10 дней. Впечатления от отеля среднее. Мы приехали в отель к 12 дня. Нам надели браслеты и сказали подождать 2 часа пока уберут наш номер. В 14:00 показали самый дальний номер в главном корпусе на 2 этаже. С видом на стройку. Еще посмеялись что частично видно море 🤣 Мы пошли просить поменять номер, так как с детьми мы ходим в номер по 20 раз на дню и бегать по этим коридорам не очень то и хотелось. Нам предложили подождать еще час пока уберут другой номер. Хорошо. В 15:00 мы подошли снова на ресепшен нас проводили уже на 1 этаж недалеко от лобби бара номер 1223. Войдя внутрь я ужаснулась. Очень темно в комнатах. Что в гостиной, что в душевой. Нет основного освещения, только бра у кроватей. На постели были чужие волосы и какие-то пятна. Полотенце было 1 на 4 человека. И оно тоже было в черных и желтых пятнах. В душе был чужой остаток кускового мыла. В шкафах мусор, пустые бутылки и объедки печенья. Шампуни и гель для душа наполовину использованные. Дверь на балкон не открывалась, она заедала. А в раковине был засор. Везде в душе была плесень и вонь. Ясно было номер не убирали. Просто заправили старую чужую постель и сложили грязное полотенце. Я вызвала мастера чтоб прочистили засор и починили ручку. Мне показали КАК МНЕ НАДО БЫЛО ЭТО СДЕЛАТЬ 🤣

Я скинула все фото и видео своему турагенту, она была у шоке. Связалась с менеджером через пол часа он уже ждал нас в фойе. Предложили бунгало 33, мы уже были на все согласны, только бы уехать с этой грязи. Но при заселении нам поменяли на 35 бунгало (что даже ближе к основному корпусу). Там и номера просторнее и светлее и главное УБОРКА ЕСТЬ.

По еде: вкусно. Очень. Но первые 5 дней)) Как и везде в Египте)) официанты приносят напитки которые вы попросите. Нам выносили ежедневно апельсиновый фреш. Мальчики очень хорошие. Шеф повар тоже готов сделать все, чтоб гостям было приятно). Тарелки и приборы, конечно, вымыты посредственно. Возможно, это и стало причиной энтеровируса всей семьи. Именно в отеле его и цепляют. Пока мы собирались сюда несколько человек писали об отравлениях. Берите больше лекарств, особенно если едете с детьми. Кстати, мы покупали дополнительно лекарства с русской аптеки с доставкой до номера. Номер ватсап приложу. Это нас спасло.

Многие спрашивают про алкоголь: все спиртное после 00:00 платно везде здесь. Есть приятный Айриш паб для взрослых. Можно купить импортного алкоголя, шампанское и пиво ( Хайникен 0,33). А так же разливают местные напитки. Еще есть 2 бара днем у бассейна где главный корпус. Тот что справа бар там дают бутылочное ( тоже местное пиво, но вкуснее разливного). Хайникен за 2$. Но в последний день нам везде его давали бесплатно 🤣

Есть неплохое мороженое и попкорн детям.

В снек-баре всегда фрукты (манго нет), овощи, картошка фри, пицца, рыба в кляре.

Анимация: на бассейнах проводят йогу, зумбу, игры в волейбол и дартс. Вечером вечернее шоу на сцене. В основном поют местные разные песни, так же и российские) в конце августа найти место в 20:00 было нереально у сцены. В сентябре народу меньше и столы свободные есть.

Возят в разные ночные клубы с отеля Дольче Вита и тд. Где-то вход платный 25$. Но мы не ездили, сказать как там не могу.

По вт в основном ресторане у гриль зоны дают манго, очень вкусное).

Аля карты такие себе. Мы заходили туда. Немного посидев уходили в основной ресторан. Нам не понравилось ни в одном, кроме рыбного (называется Долфин). Который днем работает как бар у бассейна, где дают мороженое.

В целом от отеля впечатления на 3,5*. Не больше. В прошлом году были в другом отеле в такой же ценовой категории и тоже 5*. Но там мы прямо балдели. (Отзыв на него тоже оставила в ветке того отеля). Тоже большая территория. Тоже ходить нужно до моря. Расстояние одинаковое. Но здесь пляжа как такового нет.

Многоуровневые лестницы, где стоят немного шезлонгов, где-то даже без зонтиков. Идет стройка. Лежишь загораешь приходят рабочие и начинают дробить прямо рядом с отдыхающими, мало того какой грохот стоит, так еще и пылища.

Музыка играет только в мини колонке у спасателя на пирсе. Скучно. Развлекаешь себя только дробилками рабочих

Если лежать на шезлонгах, пойти поплавать и пойти обратно опять придется прыгать по лестницам через орущих и постоянно курящих рабочих. Или можно лечь на пантоне, но без зонта))

С пантона разрешено прыгать, это плюс. А то многие отдыхающие приходят и встают на единственную открытую лестницу в море, что создает пробки. Что на выход, так же и на вход. Но это проблема не отеля, а менталитета отдыхающих. Видела неоднократно как кто-то еле доплывал до лестницы и даже к мог отдышаться, захлебывался водой, потому что наглые тетушки с большими задами стояли и наслаждались видами

Поедем ли мы сюда еще? ОДНОЗНАЧНО НЕТ!!!! Мне никогда еще не хотелось настолько сильно домой. Лететь сюда или нет, Ваш выбор. Мы свой сделали на основе личного опыта

P.s. Нам улучшили категорию номера на бунгало бесплатно, но мы на основе опыта других гостей с этого отеля сами потом занесли ребятам на ресепшен 20$ и Аленку. Но даже это не изменило наше впечатление.