за последние 30 дней
Хотел поставить 5-, но все таки 4+
Итак, попытаюсь написать объективный обзор со всеми плюсами и минусами.
Кому лень читать - скрольте вниз, там краткий вывод.
Были в этом отеле с женой в мае 2025 года. За 9 ночей отдали 290 000 руб. Но учтите - что мы летели принципиально Аэрофлотом. Если бы не аэрофлот, думаю можно было в 260 уложиться.
1. Номера
Заселили достаточно быстро. Пока ждали подготовки номера - нам обьяснили про концепцию, про инфраструктуру и прочее.
Засели на 1 этаже буквально в 20 метрах от ресепшена и главного ресторана. Не люблю 1 этаж, так как нет "уединения" на балконе. Но есть как есть.
Номера очень хорошие. Свежий ремонт, большая площадь. Здоровая кровать. Очень большой санузел. С балкона выход сразу в мини бассейн.
Претензий вообще никаких.
Уборка каждый день, своевременная замена полотенец и пополнение минибара.
Все устроило.
Оценка: 5 из 5
2. Столовая, еда и алкоголь.
В целом, когда мы летели в этот отель нам заявляли, что он чуть ли не второй после Риксоса. В том числе по качеству еды. Но это не совсем так.
В столовой действительно большое разнообразие. Вкусно абсолютно ВСЁ. И все разное — это не как в дешевых пятерках, когда тебе дают разноцветные пирожные, а они все на один вкус. Очень много вкусных сладостей, гарниры, мясо. Каждый день рыба, курица. Чуть меньше говядины - но она есть. Один раз наткнулся на баранину. По морепродуктам все 50на50. Дают и слабосоленую семгу (я только ей и завтракал все 10 дней) и кальмары гриль, но как-то без фанатизма. Осьминоги, стейки из лосося, тигровые креветки - не ждите. Не будет.
Фрукты - яблоки, апельсины, дыня, сливы, абрикосы, арбузы. Почему не давали в мае манго и клубнику, не знаю, может не сезон. Фрешей тоже не было. Давали якобы фреш из манго и клубники, но эти фреши разливали из 5-литровых канистр - точно ли там фреш? или просто сок с мякотью? По мне так фреш — это когда при тебе выжимают сок из 3 апельсинов — вот это фреш.
Не имею права жаловаться, что еда не та. Но учтите — это не премиум. Стейков из семги и телятины - НЕ БУДЕТ.
Сыры. Да что происходит в Турции и Египте с сырами? почему ВСЕГДА так плохо? Когда я уже найду отель, где будет ассортимент сыров?
Как обычно это бывает, Египтяне на 10 тарелок раскладывают 3 вида сыра. Они думают, что если по-разному его порезали - то и вкус будет разный? Нет.
Из сыров вам будет предложено, что-то типо гауды, фетаксы и адыгейский сыр. Все! Пармезан, камамбер, дор блю, эмменталь, грюер - египтяне не знают, что это такое, а значит и у вас не будет. Мой внутренний сырный фанат остался разочарован.
НЕТ ОЧЕРЕДЕЙ в столовой. Это очень радовало. Максимальная очередь - 2 человека перед тобой. И то редкость. Обычно ты всегда первый.
Столовая очень большая, точек раздачи и готовки много, поэтому очереди исключены. А когда что-то заканчивается - очень быстро докладывают.
Также в столовой ВСЕГДА можно найти место.
По алкоголю все ОЧЕНЬ хорошо. Хоть алкоголь и местный, но хорошего качества. Выбор большой. Бармены делают качественные коктейли по всем правилам. Всегда есть мята, лаймы для коктейлей. Всегда их украшают кусочком дыни или сахарной обсыпкой и тп. И самое главное - всегда дают коктейль в стеклянном стакане (кроме пляжа). Я был в множестве отелей, где коктейли разливали в пластиковые стаканчики 200мл.
По алкоголю претензий нет.
Что касается снек баров и алкоголя на пляже - в целом не плохо. В средней части пляжа есть основной бар, где есть ВСЕ. Однако мы отдыхали на пляже 18+ - а там был маленький передвижной барчик с ограниченным количеством алкоголя и коктейлей. Если хотелось чего-нибудь эдакого - приходилось ходить в центральный бар. Но в целом - виски кола, мохито и пинаколада там есть.
В снек барах не питались - ничего не могу сказать.
Оценка: 4 с плюсом из 5.
3. Территория.
Территория действительно огромная. Чистая ухоженная. Видно, что подметают, моют подстригают газон. Все очень чисто и очень аккуратно! Ну и на этом плюсы кончаются. Что мне НЕ понравилось по территории? Первое – она каскадная. По началу вроде было прикольно, идешь к пляжу, гуляешь, но это надоело уже на 3 день. Особенно идти с пляжа в номер в горку. И в итоге к пляжу мы ездили только на тук-туке. Время ожидания его обычно 5-7 минут. Второй минус – территория без пальм и деревьев. Ну вот вообще. Сплошные домики и газон. А я крайне люблю сильно заросшие территории. Тени нет нигде! Глазу посмотреть не на что. Ощущение как будто на футбольном поле построили отель. На вкус и цвет, конечно, товарищей нет – но для меня это сильный минус. И казалось бы, все такое чистое, новое, ухоженное – но какое-то все искусственное, пластиковое, беспонтовое. Нет. Не то.
Оценка: 3 с плюсом из 5.
4. Пляж и море.
Пляж хороший, песочный с пологим входом. С правой стороны мини коралловый риф. Не прям вау, но рыбок посмотреть можно. Лежаки удобные. Зонтики модные стильные из соломы, а самое главное большие и широкие и в любое время дня ты в тени. Как я писал выше мы ходили только в зону 18+ - там места были всегда. Что творилось в общей зоне не имею понятия.
Что не понравилось - пляж находится в бухте зажатый справа и слева пирсами. На них постоянно пришвартованы яхты. НЕКРАСИВО! Купаясь, я хочу смотреть на горы, или пальмы или море до горизонта. А там яхты будто ты на городском пляже. Еще один минус – на пляже 18+ очень плохо ловит вайфай.
Оценка: 4 из 5
5. Сервис
Сервис, отношение официантов и сотрудников – выше всяких похвал. Всегда помогут, всегда улыбаются. Очень приятно, что за все время отдыха ни один из сотрудников ни разу не попросил на чай! Они даже не намекают на это! Громадное количество отелей, где сотрудники недвусмысленно хотят от тебя «доллар». В Xanadu же – что дашь ты доллар, что не дашь – отношение к тебе и уровень сервиса не меняется. Это было очень приятно. Мне рассказали слухи, что руководство отеля под страхом увольнения запретило сотрудникам просить «бакшиш» с гостей. Правда или не правда остается тайной.
В столовой и барах официанты сами подходят к тебе и спрашивают, что принести. На пляже тебя проводят к лежакам (если есть свободный сотрудник), накрывают лежак полотенцем – и не ждя доллара сразу убегают! Я по началу думал, что это «платная» услуга и догонял египтянина с долларом. Потом мне объяснили, что это называется СЕРВИС! Восхитительно, честно говоря.
Единственный минус – то ли из-за малого количества сотрудников, то-ли из-за большого количества гостей – заказанные коктейли приходится достаточно долго ждать. Минут 15-20 для обычного мохито норма. Поэтому часто приходилось самому бегать в бар и заказывать самостоятельно. Это в три раза быстрее.
Оценка: 5 из 5.
6. Гости
Вы спросите – как можно оценивать гостей и причем тут отель? Можно и даже нужно. Отель не из дешевого сегмента и это очень хорошо. Это сразу отсекает от посещения данного отеля 90% маргиналов. Часто в дешевых отелях отдыхает контингент, у которого задача обожраться, набухаться и обрыгаться. В Ксанаду же за все 10 дней отдыха я ни встретил ни одного в дупель пьяного человека. Никто не скандалил, не кричал, ни буянил – все приличные люди. Понятное дело, что я не следил за каждым, но был у меня опыт в дешевой турецкой 4-ке с людьми кричащими «тагиииил» и прыгающими в одежде ночью в бассейн.
По ощущениям посетители отеля – 50% поляки и 50% русские.
В итоге отель спокойный и приличный. Подойдет как семьям с детьми, так и пенсионерам.
Оценка: 5 из 5
7. Анимация
Оценивать анимацию – это как оценивать фильм. Кому-то нравится, кому-то нет. Мне не понравилось, хотя она не плохая. В данном отеле все по классике – аэробика, стрельба из лука, волейбол и пр. Вечером дискотека и представления в амфитеатре возле пляжа и живая музыка на втором этаже центрального корпуса. Но почему же не понравилось? Живая музыка – да прикольно, но исполняют не известные широкому кругу слушателей композиции и на довольно среднем уровне. Представления в амфитеатре тоже не плохие, но рассчитаны на европейцев. Исполняют сомнительные перепевки и миксы из песен 10 годов или с дискотеки 80-х. Поют и танцуют на 3 с плюсом. За все время отдыха я не услышал ни одну песню на русском и под конец уже молился мол ну вы хоть Киркорова что ли спойте разок для приличия или еще что-нибудь?! У вас 50% отеля русские. Песни на итальянском – были, на испанском – были, на английском – были, на египетском – были, на русском? – нет, не заслужили. И тут дело даже не в том, что я люблю русскую эстраду, дело в самом подходе к анимации – если у тебя 50% гостей русские – так и делай 50% анимации для русских. Но руководству отеля на это наплевать.
В целом анимация не навязчивая, спокойная, не плохая. Но это не то лично для меня. Я бы сказал, что она больше подходит для детей и пенсионеров.
Оценка: 4 с минусом из 5
Итак выводы:
Очень качественный по номерам, территории, морю, еде и сервису отель. Но это не премиум.
Это не тусовочный отель для молодняка. Это спокойный расслабленный отель для детей и пенсионеров. Он действительно на очень высоком уровне, но твердую 5-ку от меня не получил за ряд минусов.
Посоветовал бы я его своим знакомым с детьми? – однозначно да!
Посоветовал бы я его своим знакомым возраста 55-60+? – однозначно да!
Посоветовал бы я его молодняку, любящему тусоваться? – конечно нет!
Поехал бы я туда еще раз за 290 т.р на двоих? – нет!
Поехал бы туда если бы цена была 200 тр на двоих? – бежал бы первый вперед самолета!
Надеюсь мой отзыв стал кому то полезен!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?