Я не знаю что ожидали люди которые написали плохие отзывы, но им явно надо ехать в пятизвездочные отели за другие деньги.

Мы жили в номере 2303 с 25.08 по 03.09. плюс ещё двое номеров было у наших пожилых родителей.

Из минусов отеля:

1) уборка. Нам заменили постельное только один раз за все время. Бывали дни, что вообще не убирались (хоть мы исправно оставляли свой доллар).

Туалетную бумагу не ложили, мы ее выискивали по этажам. Унитаз не помыли ни разу.

Зато полотенец у нас было штук 10 (каждый раз нам приносили новые, а старые не забирали)

2) Ресепшн. Парни приятные и решали вопросы хорошо и с первого раза

Но на ресепшн есть неприятная девушка (не помню её имя), которая делает вид что тебя не слышит и общается очень надменно. Приехали мы в районе 11, а заселили только ближе к 15 и мы ей говорили свои пожелания по расположению номеров (не третий этаж- у нас маленькие дети и пожилые родители), которые она проигнорировала. Она постоянно отвечала нам ждите до 15 (гостей которые приехали после нас она заселила до 14).

Родители приходили к ней два раза по одному и тому же вопросу (принести одеяло)- она надменно игнорировала. На третий раз заявку принял парень- вопрос он решил за 5 минут.

3) грязь возле баров. Особенно главный бар, там постоянно пахло туалетом. Рекомендую хорошо вымыть территорию бара.

4) очереди на бар. В первые дни когда мы приехали были вечером открыты 2 бара возле сцены и официанты подносили напитки. Потом второй бар закрыли и начались очереди.

По нашим прикидкам в отеле живёт 800+ человек, второй бар очень необходим. Зачем его убрали?

Плюсы отеля:

1) море - оно шикарное. Лежаков всем хватало. Камни на глубине лучше бы убрать , но если уйти 50 метров правее то камней там нет.

Были маленькие рыбки, которые кусали за пятки. Не больно, но неожиданно.

2) питание очень разнообразное. Еды было очень много, очередей почти не было. Но если приходили после 19.30 на ужин то мест уже не было чтобы сесть.

Еда разнообразная но честно не очень вкусная (то пресная то пересоленная). По понедельникам рыбный день (суши, красная рыба, тунец, мидии фаршированные рисом несъедобные)

Часто на ужине не было ни картошки фри ни пюре.(дети голодали). Рекомендую делать пюре на ужин - многие дети его едят.

Очень вкусная еда на пляже. Все вкусно, повара молодцы.

И на баре на пляже никогда не было очереди, девочки там умнички и работали очень быстро.

3) анимация - молодцы. И Биба и Максим позитивчики и завлекали всех хорошо. И зажигали отлично. Нам очень понравилось колумбийское шоу.

4) очень приятная атмосфера в отеле. Весь персонал очень приятный, постоянно улыбался, не было никакого негатива. Часто все просто начинали танцевать, все знакомились и общались.

5) номера. Постельное чистое, кровати удобное, но он максимум для троих. Четвёртому человеку не хватает места уже . Номер маленький но в нем есть все

Вернусь ли я в этот отель ещё раз - скорее да чем нет, если он будет столько же стоить.

Плюсов в нем больше чем минусов.