Персонал по большей части (за небольшим исключением) неприветлив. Никто не здоровается при встрече, не улыбнется. На раздаче женщины хмурые. Девушка в лобби в баре в очках может раз 5 подойти к одному столику с пожилыми немцами, но ни разу за вечер к вам. Бармены в баре на бассейне тоже грубоватые. Кому-то наливают напитки в стекло, кому-то в пластик. Причем пластик это не пластмассовое плотные стаканы, а буквально тоненькие одноразовые стаканчики. Что тоже странно.

Вообще в целом отель нацелен прежде всего на сильно взрослых (пожилых). Для детей младшего возраста кроме бассейна с двумя горками нет ничего. Персонал как-будто детей не замечает. Я пару раз видела картину, стоит ребенок лет 10 в очереди в бар за колой. Доходит очередь - бармены просто делают вид, что ребенка нет и обслуживают дальше взрослых. Обычно как-то персонал с детьми шутит, разговаривает приветливо. Но не здесь.

Нам достался номер с видом на бассейн и море. Вид красивый. Но в нем очень шумно во время вечерних программ. Это не при глушенный шум- это сильнейший грохот музыки до 23.30.

В коридорах на всех этажах отсутствуют кондиционеры. Поэтому будьте готовы выходя из номера попадать сразу в невыносимую духоту.

В номере кондиционеры шумные, но шустрые. Правда у нас на второй день потек кондиционер, с 3 попытки (два дозвона, и пришлось спуститься на ресепшен) наконец пришел техник и все починил

Карточка тоже размагнитилась, решилось за 2 похода на ресепшен (по душному коридорчику в 40 градусную жару). Почему нельзя все делать с первого раза - не спрашивайте - не знаю

Пляжные полотенца можно взять только в одном месте - в спа-центре- который находится в подвальном этаже главного здания на отшибе от всего. Обычно в отелях несколько точек приема-выдачи полотенец - возле бассейна, перед пляжем. Но не в этом случае. Причем спа работает только с 9 утра. И если вы пойдете на море к 8 утра то останетесь без полотенец. А расстояние до моря не близкое. Наверное это сделано чтобы постояльцы реже меняли пляжные полотенца, для экономии.

У бассейна никогда не бывает свободных лежаков. Ни одного. Нужно вставать в 7-8 утра и занимать лежаки.

Море мелкое, мутное, грязное, теплое. Река, впадающая в него, несет с собой много мусора. Уходили сильно вправо. Там чуть чище. Два человека из нашей семьи отравились. Но мне кажется дело не в кухне, а в вирусе ходящему по побережью. Видели много роликов в тик-токе и из других отелей, что этим летом множество отравлений.

Пляж отдельная тема. Прибрежная линия именно этого отеля грязная- выносит веточки, мусор с реки - не убирают. Длина пляжной линии вдоль мора у отеля буквально всего метров 100. И представьте себе на этих 100 метрах 20 рядов лежаков. Да их много, хватает всем места. Но уже с 4 ряда моря и не видно. А с 20 ряда по жаре идти метров 300. И так во всех прилежащих отелях. То есть на каждые 100 метров огромное число купающихся. Мы когда пришли впервые на пляж подумали, что это Анапа ).

О питании и напитках

Вино отвратительное. Напоминает крепленые вина Краснодара. Если смотреть на свет в бокал - то оно покрыто какой-то пленкой. То ли от моющего средства, то ли еще от чего. В окрестных магазинах покупали местное сухое турецкое вино и по вечерам пропускали по стаканчику. Оно гораздо лучше.

Холодные закуски плохого качества, сыры, соусы все выглядит не очень. Сосисок соевых какие обычно бывают на завтрак нет. Только колбаса ярко красного цвета.

А вот горячее все вкусное. Говядина нежная, мягкая. Котлетки кефте пряные, сочные. Рыба - сибас на гриле- большая, прожаренная, не сухая. Овощные соте, капуста в кляре, пиде - не придраться. Вкусно.

Вообще все что жарят на улице на гриле вкусно. И респект повару на гриле - один из немногих кто улыбнется, приветливо посмотрит.

Перекусы с 11 до 16 тоже 👍🏻. Гезлеме тонкое с яркой начинкой. Крошка-картошка в закусочном баре топ. Пицца, бургеры, вафли тоже хороши. Минус за напитками надо идти отдельно на бассейн. То есть сел, заказал пиццу, хочешь запить колой - топай за ней на бар.

Турецкие сладости бывают только на ужин - вкусно.

Халва на завтрак через день.

Заселили даже чуть раньше 2, никаких денег за хороший номер не требовали.

Аниматоры замечательные. Общительные, активные. Дети подростки с удовольствием играли и в волейбол, и в водное поло, на зарядку к девушке водную всегда много людей собирается.

В 1,5 км мигрос все продуктовые сувениры значительно дешевле. Рядом с мигросос магазин us polo с хорошей одеждой.