за последние 30 дней
В целом понравилось
Отдыхали с сестрой в начале июня. Номер дали хороший , все что положено в нем было. Показалась туалет и душевая немного странными , не придали этому значение. И только в последний день увидели табличку у нашей двери, что это номер для инвалидов )) посмеялись над нашей внимательностью. Сейф не работал, попросили отремонтировать, так и не дождались. Все остальное нормально. По еде , лично нам не хватило рыбы, мясо не особо едим. Какая рыба была, невкусная и костлявая. Начало июня , это сезон черешни и клубники . Не было ни разу. Это удивило, все таки позиционируется как премиум. И честно , ни один из десертов в кондитерской не впечатлил. Такое в первый раз. Обычно что то вкусное найдешь. Понравился фуд-корт. Обедать ходили туда. Мы попали на мусульманский праздник. Поэтому в основном отдыхающие были турецкие семьи. Они на море не купались, поэтому пляж был свободный . Всегда были места. Мы отдыхали на пирсе. Там зонты боле менее нормальные. Но на самом пляже мы не поняли , что это за зонтики, от солнца они не спасают совсем. То что на фото навесы , то это навесы не этого отеля. Море , средняя галька, вход в море плавный , но глубина близко. Примерно как в Адлере. Не для детей. Иногда волной прибивало мусор и пену. Море немного бодрящее в этот период. Но погода была очень жаркой. Вечером проходили шоу программы , продолжение в баре на улице. Через день работал ночной клуб. Но диджей включал музыку для себя , поэтому народ не задерживался, а отдыхающим хотелось потанцевать. Хороший лобби бар. По меню работал ночной ресторан, это очень удобно. Очень понравился рыбный ресторан Аля карт. Брали нереально вкусные креветки. Спа комплекс нормальный . Понравился массажист мужчина, похожий на джина. Профессионал, ничего лишнего. В целом , мы довольны отдыхом. Не хватило нам обслуживания на пляже. При этом отдыхающих на пляже пересчитать можно было. За напитками ходили сами. Не хватило танцевальной музыки. Вообщем до премиума не дотягивает. Кстати , если кто то любит выйти куда нибудь погулять, то здесь можно прогуляться только до молла. Цены нормальные, покупала детские вещи.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выбрали Sidera Kirman Premium и нашли время поделиться своими впечатлениями.
Нам приятно узнать, что Вы остались довольны номером, отдыхом у моря, работой фудкорта, а также ужином в рыбном аля карт ресторане. Особенно приятно слышать добрые слова о нашем спа комплексе и профессиональной работе массажиста, обязательно передадим ему Вашу благодарность.
В то же время, мы с сожалением узнали, что некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий. Ваши замечания по поводу ассортимента рыбы, десертов, сезонных фруктов и работы пляжного сервиса мы уже передали соответствующим отделам. Уверяем Вас, что каждый отзыв, это возможность для нас стать лучше.
Также примем во внимание Ваши комментарии относительно пляжных зонтов, вечерней программы и музыкального сопровождения в ночном клуб, данные вопросы будут дополнительно рассмотрены на внутреннем собрании управления.
Мы стремимся соответствовать уровню «премиум», и именно такие подробные и честные отзывы, как Ваш, помогают нам развиваться и совершенствоваться.
Спасибо, что отметили приятные моменты отдыха, несмотря на некоторые недочёты. Надеемся, что сможем вновь приветствовать Вас у нас, уже с улучшениями, которые сделают Ваш следующий отдых действительно идеальным.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?