за последние 30 дней
Хороший отель, но переполненный
Останавливалась в отеле в самом конце августа с двумя дочками (16 лет и 4 года). Заселения ждали до 13.00, но это стандартная практика. Лобби приятное, современное, отлично работает кондиционер. Заселили в номер «Комфорт» (кажется, так называется), номер 7025, первый этаж. Абсолютно обычный номер, ждала чего-то симпатичнее за такую цену. Но чисто и прохладно, отличный кондиционер, центральный, даже слишком морозит, регулируется хорошо. Гель, шампунь, кондиционер закреплены на стене в душевой. Бритва, мочалка, зубная паста – индивидуальные. Тапки есть, халатов НЕТ. Балкон небольшой, мебель есть, вид на парковку и аквапарк (номер Комфорт))). Постельное белье, полотенца – все чистое и белоснежное. Матрасы отличные, мягкие. Видно, что номер после ремонта, но я ожидала большего.
Пространство между корпусами засажено травой. Вообще отель не зеленый, есть небольшое пространство возле пляжа – там лужайки и сосны, наверное, вот и всё. Высажены олеандры, но это пока маленькие кусты. Все пространство отеля застроено.
Аквапарк небольшой, но хороший, горки новые, нам с дочками очень понравилось, даже с маленькой катались, нормально.
На такой огромный отель всего 2 бассейна, мало, пространство вокруг бассейна вплотную уставлено шезлонгами, которые по стандарту заняты, но никто на них не лежит)))). Все как везде. В пик место найти можно, где-то в третьем ряду один лежак в уголке и на солнце. Детский бассейн с тремя тематическими горками, от количества детей кипит просто. Понятно, что там лежак искать бесполезно. Возле бассейна бар, очереди нет никогда, все быстро. Алкоголь в отеле отличный, всё честно, коктейли рекомендую.
Лежаки на пляже занимаются не знаю когда. Если выходите на море в 9-10 утра – добро пожаловать на 6-7 линию, ближе всё занято и всё пусто, реально пустых лежаков очень много. Бар на пирсе и пляже тоже работает отлично, интернет с хорошим сигналом. Можно перетащить лежаки под сосны, там приятная тень.
Вход в море – галька, понятно, это Кемер. Сам пляж засыпан искусственно дроблеными камнями, которые пылят и ходить по ним неприятно.
Мороженое прямо с утра.
Очень хотелось бы отметить отличную детскую зону, это просто рай для детей. Есть площадка уличная под навесом, площадка в помещении. Там же зона еды (отдельно от основного ресторана), зона сна, комната для активностей, в общем просто супер. И работает допоздна)))). На улице вечером проводится детская дискотека и сразу после дискотеки детское шоу. То есть – отдельно взрослое шоу (в амфитеатре) и отдельно детское.
Взрослое шоу супер, место можно найти всегда, можно заказать напитки.
Про еду и ресторан все сказано, нас все устроило, особенно количество рыбных блюд, морепродуктов. Для меня – это показатель отеля. Порадовало все, кроме сладкого стола – это было просто обыкновенно и одинаково.
Для любителей кофе по-турецки, настоящего латте, капучино – всё это подают на втором этаже (после обеда) над баром у бассейна в кондитерской, очередей тоже нет никогда, прекрасное и уютное помещение с кондиционером.
Главными минусами отеля для меня были – огромное количество народа, скученность, постоянная толпа. Лежаки постоянно заняты непонятными полотенцами, вещами, камнями, все может лежать часами без занятия места. Отель не зеленый, застроен почти каждый пятачок.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?