Name: Неплохой отдых с учетом нескольких минусов
Item: Kilikya Palace
Rating: 4
Author: Владимир Медведев

Всем привет.

Приехали в отель 10 мая на 8 ночей между 21 и 22 часов (летели специально днём). приветственная зона с шампанским и закусками уже успешно закрылась и уставший к концу рабочего дня персонал ресепшен совсем не радовался прибытию новых постояльцев. Зная турецкое гостеприимство решили без чемоданов проверить номер - номер выходил на крышу кофейни и был прямой вид на большое хвойное дерево (3й этаж 2го корпуса). Т.к. был куплен боковой вид на море, попросили заменить номер. Но узнали, что в этом отеле "прямой вид" - это просто видно море, а "боковой" - это не видно моря. Но всё же после уговоров дали номер в том же корпусе на 5м этаже над лобби (это минус) и под бетонным козырьком (это плюс) - забегая вперед скажу, в нём не работал кондиционер (дул, но не холодил). Просили изначально номер в 5м корпусе за доплату, но ответ был - "там все занято" (конечно врали - много балконов безлюдны были).

Т.к. были голодны, проследовали в главный ресторан поужинать после полуночи, выбор небольшой, но голодными не останетесь.

Номер по состоянию на 4ку (что-то более уставшее - диван, что-то новое - отличный твердый матрас), минибар полный, сладкие напитки, вода, пиво (минибар пополняют только по звонку).

При отходе ко сну выяснилось, что кондиционер не холодит, а гонит горячий воздух с крыши. Т.к. ночью было прохладно на улице, спали с открытым балконом (засыпали +25.5 к утру у же было комфортно +23.5). После длительных разбирательств с ресепшен, гестрелейшн (3 дня хождения по кругу ресепшн направлял к гест релейшн - они записывали обращение, звонили руководству, дозвонится не могли предлагали зайти попозже или завтра) и написания отзыва в Гугл Мепс предложили смену на номер в 4 корпусе (над круасанной). Как оказалось во 2м корпусе у многих не работали кондиционеры, после опросов выяснили, что в 5м корпусе и 4м кондиционеры работают исправно. Видимо не включали часть отеля кондиционирование в мае, считая что еще прохладно - в обед в номере температура поднималась до 27 и поспать было нереально.

Отзыв будет дополнен...