за последние 30 дней
Бессонные 7 ночей в Aqua Heneish! Нас против воли поселили в шумный номер с видом на фильтровальную станцию и стройку!
Вместо Superior Standart Pool View, который был нами забронирован, подтвержден отелем и который был указан в нашем ваучере, нас заселили в очень шумный Family Room с видом на стройку и профессиональную фильтровальную станцию, которая круглосуточно очень громко фильтрует воду для всего побережья! Даже с закрытыми окнами и ватой в ушах спать было просто невозможно...3 раза за неделю нам меняли номер, обещая что будет тише, но издевательски размещали нас в этом же крыле корпуса с этим же шумом и видом, куда гостей вообще нельзя размещать, так как спать там просто невозможно! Из 61 номера отеля только 5 этих злополучных Фэмили Рум выходят на Garden-Стройка View, у всех остальных номеров - Pool и Sea View, но там размещают только арабов, египтян и европейцев. Чувствовалась наглая дискриминация со стороны менеджеров отеля и особенно главного менеджера отеля, которые обманывали нас, что других свободных номеров нет, хотя мы видели, что они есть! Ни за какую доплату они не хотели переселить нас в нормальные условия, без круглосуточного шума...лишь со скользкой улыбочкой говорили: It's not about money!...A about что тогда? About discrimination? Мы с мужем и с сыном 13-ти лет полетели в это сказочное путешествие и в этот отель впервые, чтобы у моря весело отпраздновать нашу 18-ую годовщину свадьбы с мужем. Мечтали, радовались, а в итоге 7 ночей мучились без сна...спасал только позитивный настрой и то, что море тут действительно очень красивое, отличные волны, хороший пляж... Питание, правда, очень средненькое, даже где-то экономное...и очень много мух везде! Несмотря на то что их вроде травят и ловят в специальные ловушки, расставленные на территории отеля,но это не спасает... они садятся в ресторане на людей и на еду...мы, конечно, такого нигде не видели...также нас напрягало, что по вечерам по променаду ходили солдаты с автоматами, что вызывало некоторое беспокойство.
Не рекомендую этот отель, так как таких мучительных ночей, когда, как в концлагере, 7 ночей подряд просто не давали ночью спать сводящим с ума постоянным громким низко вибрационным гулом и шумом, у нас ещё в жизни не было! Наглый, неискренний, издевательски улыбчивый, с человеконенавистническими нотками в поведении, менеджерский состав ресепшена и хамоватый owner из номера 701 (А) (с прекрасным видом на море и бассейн) оставили у нас неизгладимое впечатление...Бог им судья! Мы в любом случае довольны тем, что от души наплавались в красивейшем море, нагулялись по прекрасному пляжу, напрыгались по волнам и красиво нафоткались на память! А ещё мы безгранично счастливы, что уже мы дома и спим в тишине без постоянного гула и шума! Совет всем, кто желает посетить этот отель: пусть ваш тур оператор или тур агентство сразу пишет отелю, что вы категорически не хотите заселяться в семейные двухкомнатные номера garden view B, так как они очень шумные и их окна выходят ни на какой ни на garden, а на фильтровальную станцию и на стройку! Ещё и козырять будут тем, что без доплаты улучшили вам категорию номера...но поверьте, это то ещё мучение...лучше просторный Superior Standart Pool View, чем круглосуточно шумный Family Room Garden-Стройка- Профессиональная Фильтровальная Станция View! Успехов всем!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?