АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
7 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
02.09.25 - 09.09.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Бессонные 7 ночей в Aqua Heneish! Нас против воли поселили в шумный номер с видом на фильтровальную станцию и стройку!

Translate

Вместо Superior Standart Pool View, который был нами забронирован, подтвержден отелем и который был указан в нашем ваучере, нас заселили в очень шумный Family Room с видом на стройку и профессиональную фильтровальную станцию, которая круглосуточно очень громко фильтрует воду для всего побережья! Даже с закрытыми окнами и ватой в ушах спать было просто невозможно...3 раза за неделю нам меняли номер, обещая что будет тише, но издевательски размещали нас в этом же крыле корпуса с этим же шумом и видом, куда гостей вообще нельзя размещать, так как спать там просто невозможно! Из 61 номера отеля только 5 этих злополучных Фэмили Рум выходят на Garden-Стройка View, у всех остальных номеров - Pool и Sea View, но там размещают только арабов, египтян и европейцев. Чувствовалась наглая дискриминация со стороны менеджеров отеля и особенно главного менеджера отеля, которые обманывали нас, что других свободных номеров нет, хотя мы видели, что они есть! Ни за какую доплату они не хотели переселить нас в нормальные условия, без круглосуточного шума...лишь со скользкой улыбочкой говорили: It's not about money!...A about что тогда? About discrimination? Мы с мужем и с сыном 13-ти лет полетели в это сказочное путешествие и в этот отель впервые, чтобы у моря весело отпраздновать нашу 18-ую годовщину свадьбы с мужем. Мечтали, радовались, а в итоге 7 ночей мучились без сна...спасал только позитивный настрой и то, что море тут действительно очень красивое, отличные волны, хороший пляж... Питание, правда, очень средненькое, даже где-то экономное...и очень много мух везде! Несмотря на то что их вроде травят и ловят в специальные ловушки, расставленные на территории отеля,но это не спасает... они садятся в ресторане на людей и на еду...мы, конечно, такого нигде не видели...также нас напрягало, что по вечерам по променаду ходили солдаты с автоматами, что вызывало некоторое беспокойство.

Не рекомендую этот отель, так как таких мучительных ночей, когда, как в концлагере, 7 ночей подряд просто не давали ночью спать сводящим с ума постоянным громким низко вибрационным гулом и шумом, у нас ещё в жизни не было! Наглый, неискренний, издевательски улыбчивый, с человеконенавистническими нотками в поведении, менеджерский состав ресепшена и хамоватый owner из номера 701 (А) (с прекрасным видом на море и бассейн) оставили у нас неизгладимое впечатление...Бог им судья! Мы в любом случае довольны тем, что от души наплавались в красивейшем море, нагулялись по прекрасному пляжу, напрыгались по волнам и красиво нафоткались на память! А ещё мы безгранично счастливы, что уже мы дома и спим в тишине без постоянного гула и шума! Совет всем, кто желает посетить этот отель: пусть ваш тур оператор или тур агентство сразу пишет отелю, что вы категорически не хотите заселяться в семейные двухкомнатные номера garden view B, так как они очень шумные и их окна выходят ни на какой ни на garden, а на фильтровальную станцию и на стройку! Ещё и козырять будут тем, что без доплаты улучшили вам категорию номера...но поверьте, это то ещё мучение...лучше просторный Superior Standart Pool View, чем круглосуточно шумный Family Room Garden-Стройка- Профессиональная Фильтровальная Станция View! Успехов всем!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 8 Videos - 7
  • море и пляж
  • бассейн
  • территория
  • уборка номеров
  • ужасный круглосуточный шум в номере
  • профессиональная фильтровальная станция постоянно громко гудит и мешает спать
  • вид на стройку и разруху из окна
  • ложь и издевательство менеджеров над уставшими от отсутствия сна гостями!
  • очень много мух в ресторане!!!
  • дискриминация белых русскоязычных гостей
Added: 12.09.2025 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (1)
Ира Мишкина
Moldova
Kishinev
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2