АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
305 +305 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
28.08.25 - 06.09.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Второй раз в данном отеле.

Translate

Отдыхали в отеле семьей второй раз.

Сам отель мне очень нравится своей большой и зелёной территорией.

Хороший сервис, любой запрос по вотсап решается без проблем.

Уборка номера хорошая, единственный минус начинают работать рано. Если вы любите спать, то нужно не забыть о табличке "не беспокоить".

В этом году огорчило питание.

Очень однообразное, ребенка накормить нечем, если ваше чадо не ест нагитсы и картошку фри.

Пюре -разбавленный порошок.

10 дней на макаронах и жареной курице, овощи, борщ.

На завтрак раздобыть чёрный чай, это целое приключение, чайники стоят пустые, пакетиков с чёрным чаем нет, персонал в мыле и им не до чая. Сложилось впечатление,что оптимизировали колличество официантов, видела ,что менеджер бегал убирал столы.

Мне кажется такого не должно быть.

Хорошо,что бар рядом с пляжем сделали обеденной зоной и открывается он с 12 часов.

Хороший центральный бар:напитки в стекле и качественный алкоголь.

Мороженое для детей всегда в наличии.

Первый раз зашли в игровую комнату для детей, мне показалось, что она очень скромная, но мы туда и не ходили.

Все вечерние развлечения мы смотрели в прошлом году, ничего нового не было.

Вывод такой: если ехать за спокойным отдыхом, то отель подходит, если хочется развлечений и веселье, то лучше выбрать другой отель.

Отдых в любом случае удался, по приезду разочарования не было.

Конечно хочется,чтобы изменения в отеле всегда были в лучшую сторону.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая зелёная чистая территория
  • большой бассейн
  • хороший сервис.
  • питание
Added: 12.09.2025 16:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Дарья,

Благодарим вас за то, что второй раз выбрали наш отель для отдыха всей семьёй и нашли время поделиться столь подробным отзывом. Нам очень приятно, что вы отметили просторную зелёную территорию, удобство сервиса через WhatsApp, качество уборки номеров, а также работу баров и наличие детского мороженого.

Вместе с тем, мы искренне сожалеем, что питание в этом году не оправдало ваших ожиданий. Ваши замечания о разнообразии блюд, качестве некоторых продуктов, а также организации завтрака обязательно будут переданы нашему шеф-повару и руководству ресторана для анализа и улучшений. Мы также учтём ваши наблюдения по поводу вечерней программы и детской игровой зоны.

Мы высоко ценим ваши рекомендации и конструктивные комментарии, ведь именно благодаря обратной связи у нас есть возможность становиться лучше. Надеемся, что при следующем визите вы сможете отметить положительные изменения.

С уважением и благодарностью,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 350) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Даша
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.02.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 80
  • Comments: 4
  • Readership: 5 157