за последние 30 дней
Свадебное путешествие и день рождения
С мужем поехали в данный отель, хотели отпраздновать 2 праздника
Начнём с дня рождения
Скудное поздравление, хотелось бы поздравление по лучше, сделали лебедя и все
Свадебное путешествие
Делали интересные фигуры на кровати, лепестки цветов, свежие фрукты
Сам отель
Много мест где можно сделать красивые кадры
Персонал на высшем уровне, вежливый, приятный, общительный, всегда помогут
Есть небольшие проблемы в номере по отелю, но их почти не видно
Кухня на высшем уровне, ели каждый день разные блюда и были в восторге.
Фрукты, пирожные очень вкусные
Вечернее мероприятие для активных, лично я выступала на сцене, ночью прыгала в бассейн с толпой людей, дралась на надувных игрушках
Пляж чистый, рыбок много, удобный спуск, много места чтобы поплавать
Много русскоязычных, это очень важно для меня
В отеле видели мало людей, хотя был заполнен, особенно это было заметно на шведском столе
Хотела бы сказать спасибо Adal, Olgy, Muhammed (официант), мужчине который убирал наш номер
Я бы посоветовала этот отель своим друзьям и знакомым, так как мне понравилось
Из минусов, далеко аптека и то каждый раз приходили, а она была закрыта
Не работали весы, много раз просили сделать, но так и не сделали
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали SUNRISE Remal Beach Resort для празднования таких особенных событий, и спасибо за подробный и искренний отзыв. Нам очень приятно, что в целом отдых оставил у Вас положительные эмоции и желание рекомендовать наш отель друзьям.
Прежде всего примите наши искренние извинения за то, что поздравление с Днём рождения не полностью оправдало Ваши ожидания. Нам жаль, что этот важный момент не был организован на более высоком уровне. Ваш комментарий обязательно будет передан руководству для улучшения сервиса в подобных случаях.
Спасибо за тёплые слова о персонале — мы с радостью передадим благодарность Adal, Olgy, Muhammed и сотруднику housekeeping. Для нашей команды очень важно получать такую обратную связь.
Мы рады, что Вы оценили кухню, разнообразие блюд, вечерние мероприятия, атмосферу отеля, пляж и комфортную обстановку. Особенно приятно, что Вы чувствовали себя активно вовлечённой в программу развлечений — это создаёт по-настоящему яркие воспоминания.
Также благодарим за замечания по поводу весов и удалённости аптеки. Нам искренне жаль, что вопрос с весами не был решён своевременно — мы обязательно усилим контроль за техническими обращениями гостей.
Будем рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваш следующий особенный повод по-настоящему безупречным.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда SUNRISE Remal Beach Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?