Купили тур в данный отель спонтанно, не читая отзывы, и пожалели об этом... Настроение было испорчено еще при заселении. Прилетели рано утром и конечно не рассчитывали на ранее заселение, но когда подошло время, мы подходили к дамам на ресепшен несколько раз, нас просто игнорировали... На вопрос когда будет заселение ответить ничего не могли и просто занимались оформлением других приезжих местных лиц... Для них быстро выделяли номера... Когда мы уже настойчиво стали просить заселения не отходя от стойки ресепшена, нам выдали ключи от номера 3304.

При заселении в данный номер обратили внимание на "чистый" пол с приветствующими черными волосами и клочками грязи... После многочасового боя за номер решили попить прохладной водички и успокоиться... Но в номере не оказалось холодильника, тумба есть, а холодильника нет, о какой водичке речь ..?. Обратилась в очередной раз к сотрудникам ресепшена, они конечно были очень удивлены... Но вопрос не особо торопились решать. Я ходила несколько раз туда сюда, и ровным счетом ничего не менялось.

И вот снизошла на нас манна небесная, приходит мужичок с холодильником. После установки данного аппарата, решили положить свои продукты (привезли шоколад и ChocoPie) открыли его и просто впали в ступор... Холодильник был не разморожен, они сняли в другом номере и перенесли к нам. Сказать, что он грязный -ничего не сказать... Это не отель, это ад и испытание нервной системы. Я опять пошла на ресепшен просить помыть холодильник... Была бы у меня тряпка сама помыла и не трепала себе нервы, но увы была не подготовлена ...Не отель — а ошибка.

Территория отеля не большая, в принципе зеленая, но все что отцветает, опадает все валяется под ногами.

Как будто им на всех плевать. Жалоба на грязь-равнодушие сразу не понимает русский , хотя только что со мной ругался на русском языке.

разговаривать тоже отказываются. Пинают от одного менеджера к другому. Сказать что я зла - ничего не сказать. Где тут заявленные 5* и ультра олнклюзив я так и не увидела.

Описания не соответствуют реальности.

Если вы себя уважаете — не приезжайте сюда. Никогда.

Если нет — бегите.

Самое ироничное — на фасаде гордо красуются пять звёзд. Вероятно, в честь всех пяти чувств, которые страдают при проживании здесь.

Не рекомендую никому — особенно если у вас есть стандарты гигиены, вкуса или хотя бы уважения к себе.

Гостиница Hedef Resort & Spa 5* “Ну и что вы хотели за такие деньги”

Существуют отели, в которых хочется остаться. Есть — куда мечтаешь вернуться. А есть такие, после которых остаётся только одно желание: выйти, не оборачиваясь, и сжечь тапочки. Желательно — с обрядами очищения и санитарной инспекцией.