за последние 30 дней
Отдыхали с мужем и сыном
Мы только вернулись из Belek Beach Resort, отдыхали там 10 дней с мужем и нашим сыном, и впечатлений столько, что трудно собрать всё в одно предложение. Отель превзошёл наши ожидания, и это тот случай, когда даже мелкие бытовые детали не портят картину, а наоборот — только подтверждают, что люди здесь стараются.
Начну с самого главного — атмосферы. В Belek Beach Resort чувствуешь себя спокойно с первых минут. Нет той суеты и хаоса, что бывает в больших отелях, всё организовано грамотно. Мы приехали рано утром, и нас заселили буквально за полчаса, при этом всё объяснили: где ресторан, где пляж, как пользоваться картой. На ресепшене встретили с улыбкой, ответили на все вопросы.
Номер у нас был в основном корпусе, просторный и уютный. Балкон выходил на сад, и это было наше любимое место вечерами. Каждый день уборка: свежие полотенца, вода, аккуратно заправленная постель. Никаких просьб повторять не пришлось, всё делали сами и вовремя. Ванная комната в идеальном состоянии, никаких протечек или сломанных деталей. Кондиционер работал тихо, и это был огромный плюс, потому что с ребёнком важно, чтобы ничего не мешало сну.
Теперь про еду. В ресторане действительно можно найти всё, что угодно: от лёгких салатов и овощей до мясных блюд и рыбы. Каждый день меню немного менялось, и благодаря этому не было ощущения, что ешь одно и то же. Завтраки особенно понравились: свежие булочки, круассаны, хлопья, фрукты. Муж в восторге от омлетов, а сын больше всего любил йогурты и сладости. На ужин часто брали рыбу на гриле — готовили очень вкусно. Десерты тоже заслуживают отдельного упоминания: разнообразные пирожные, тортики, пахлава. Всё свежее и красиво оформлено.
Пляж находится совсем рядом, буквально две минуты пешком. Он широкий, чистый, песчаный. Лежаков много, и мы всегда находили свободное место, даже когда приходили ближе к полудню. Море тёплое и прозрачное, заход удобный, ребёнок спокойно играл у берега. Для нас это было очень важно — чувствовать, что ребёнку комфортно и безопасно. Днём иногда оставались у бассейна, там есть детская зона и горки, сыну это нравилось даже больше моря. Вода в бассейне чистая, за этим следят.
Вечерами в отеле всегда что-то происходило. На пляже устраивали концерты, живая музыка, танцы, иногда тематические шоу. Но всё это было организовано с умом: можно было поучаствовать и повеселиться, а можно просто взять напиток и посидеть в стороне, наслаждаясь атмосферой. Нам нравилось, что выбор всегда был за гостями — никто не тянет за руку и не навязывает.
Что касается персонала — это, пожалуй, главный плюс. Здесь действительно работают люди, которым не всё равно. Все приветливые, внимательные и всегда готовы помочь. Никогда не было ситуации, чтобы кто-то нахамил или сделал вид, что не понимает. Наоборот, каждый раз старались решить любые вопросы. Это ощущается и в мелочах: улыбка официанта, приветствие горничной, внимание сотрудников ресторана к детям.
Особенно хочется отметить работу guest relations. Всегда видно, что они следят за тем, чтобы гости чувствовали себя комфортно. К нам несколько раз подходили, спрашивали, всё ли в порядке, нужно ли что-то. Это создаёт очень тёплое ощущение — как будто тебя не забыли после заселения, а действительно заботятся о том, чтобы отдых удался.
В целом отдых получился таким, каким я давно его представляла: море, солнце, спокойствие и никаких проблем. Уезжать не хотелось совсем. Мы с мужем уже обсуждаем, что хотим вернуться сюда в следующем году, потому что отель полностью подошёл нашей семье.
Для тех, кто ищет не пафос и «золотые люстры», а именно уют, вкусную еду, чистый пляж и внимание к деталям — Belek Beach Resort будет отличным выбором. Нам он подарил перезагрузку, спокойствие и массу тёплых воспоминаний. И это главное, что можно ожидать от отпуска.
Провела неделю в Belek Beach Resort и могу сказать, что отдых удался. Заселение прошло быстро, номер был чистый, уютный, с удобной кроватью и балконом, где приятно было сидеть вечерами. Убирались каждый день, всё всегда аккуратно. Питание вкусное и разнообразное: свежие овощи и фрукты, мясо на гриле, хорошие десерты.
Пляж совсем рядом, всего пара минут пешком. Он чистый, лежаков хватает, море тёплое и спокойное. Днём отдыхала у моря, а вечерами ходила на шоу и слушала музыку у пляжа — создаётся очень приятная атмосфера. Персонал вежливый и внимательный, всегда улыбались и помогали. Отель оставил только положительные эмоции, хочу вернуться ещё раз.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за такой подробный и искренний отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в Belek Beach Resort и отметили атмосферу уюта, качество питания, чистоту номеров и внимательность персонала. Для нас особенно важно, что Вы почувствовали заботу и внимание к деталям, ведь именно это делает отдых комфортным и по-настоящему тёплым.
Приятно слышать, что Вам понравились пляж, бассейны, вечерние программы и работа команды Guest Relations. Такие слова мотивируют нас становиться ещё лучше.
Будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в Belek Beach Resort в следующем году, чтобы подарить новые яркие впечатления!
С уважением,
Belek Beach Team
Вы действительно хотите удалить комментарий?