Первое впечатление и заселение

С самого момента подъезда к отелю стало понятно, что нас ждет что-то особенное. Территория утопает в зелени и цветах, архитектура впечатляет. Нас сразу же встретил портье, помог с багажом и проводил в лобби. Вместо традиционной стойки регистрации нам предложили удобно расположиться в креслах, предложили освежающий напиток и холодное полотенце. Заселение прошло быстро и непринужденно, менеджер лично проводил нас до номера, по пути рассказав об инфраструктуре отеля.

Номер (Deluxe Sea View)

Номер превзошел все ожидания по нескольким критериям:

· Пространство: Очень просторный и продуманный до мелочей.

· Чистота: Безупречная. Уборка проводилась дважды в день: утром и вечером (со сменой полотенец и подготовкой ко сну).

· Оснащение: Большая и невероятно удобная кровать, современный телевизор с Smart TV, кофемашина (капсулы пополнялись ежедневно), мини-бар с бесплатными напитками и снеками.

· Ванная комната: Отдельная душевая кабина и глубокая ванна. Предоставлена качественная косметика премиум-бренда, халаты и тапочки.

· Вид: Панорамное окно и балкон с шикарным видом на море и сад. Идеальное место для утреннего кофе.

Питание (полупансион)

· Завтрак: Это был настоящий фестиваль! Широкий выбор: от классических английских блюд и свежей выпечки до азиатского уголка, свежевыжатых соков, шампанского и огромного selectionа сыров и колбас. Отдельно хочется отметить качество обслуживания и работу сомелье по кофе.

· Ужин (основной ресторан): Меню каждый день разное, с акцентом на разные кухни мира (итальянский, азиатский, средиземноморский вечера). Все блюда были изысканными и свежими. Шведский стол дополнялся блюдами à la carte.

· Сервис: Официанты внимательные, но ненавязчивые. Всегда предлагали вино к ужину и давали рекомендации.

Инфраструктура и услуги

· Территория: Идеально ухоженная, множество зон для отдыха, несколько бассейнов (включая тихий "взрослый" бассейн).

· Спа-центр: Посетили пару массажей. Высокий профессионализм therapists, приятная атмосфера, чистота. Рекомендую.

· Пляж: Частный песчаный пляж. Лежаки и зонтики удобные, полотенца предоставляются бесплатно. Работает сервис напитков прямо на пляже.

· Спортзал: Современное оборудование, все в отличном состоянии.

Персонал

Это главное достояние отеля! Каждый сотрудник, от горничной до менеджера, был невероятно вежлив, учтив и готов помочь. Все приветствуют гостей улыбкой. Особую благодарность хочу выразить [Имя менеджера, если запомнили] за помощь в организации ужина на берегу моря – это был незабываемый вечер.

Небольшие замечания (нюансы, а не недостатки)

· Wi-Fi в некоторых удаленных уголках пляжа ловил не идеально.

· Цены в мини-баре и room service, конечно, высокие, но это ожидаемо для отеля такого уровня.

Итог

Отель полностью оправдывает свой пятизвездочный статус и позиции в топовых рейтингах. Это место, где каждая деталь продумана для комфорта гостей. Соотношение цена/качество абсолютно справедливое. Мы получили именно тот уровень релакса и премиального сервиса, на который рассчитывали. Однозначно рекомендую и мечтаем вернуться снова.