за последние 30 дней
Отдых в июне
Мы отдыхали в Спайсе всей семьёй в июне — я, муж и двое детей, старшему девять лет, младшему три. Бронировали стандартный номер. В целом нам всё понравилось. Первое впечатление было хорошее: территория ухоженная, зелёная, просторная, гулять приятно. Старший сын сразу влился в компанию мальчишек, они гоняли в футбол, и это было для него большим плюсом. Младшего мы водили в мини-клуб. Конечно, оставлять одного ещё рано, поэтому он занимался там развивашками под нашим присмотром. Но всё равно для него это было весело и интересно.
Отдельно хочу отметить море. Это, наверное, то, что нам понравилось больше всего. Очень удобный вход, комфортный для детей. Даже с трёхлеткой заходить в воду легко и спокойно. Вода чистая, прозрачная, купаться — одно удовольствие.
С питанием тоже проблем не возникло: каждый нашёл себе то, что по вкусу. Старший ел с аппетитом, младшему тоже всегда было что предложить, и мы с мужем остались довольны — всё действительно вкусно и разнообразно.
Что касается номера, у нас был стандарт. Конечно, для семьи из четырёх человек он тесноват. Когда мы приезжали сюда с младшим ещё грудничком, было нормально, а сейчас уже места чуть меньше, чем хотелось бы. Но в целом мы уместились: была большая двуспальная кровать, дополнительная кровать и малыш спал между нами. Так что критичным это не стало.
Заселение прошло быстро, всё организовано. Если что-то было нужно, мы обращались на ресепшн или к гастрелейшн — реагировали моментально. Один раз только забыли принести полотенце, но это мелочь, на общую картину никак не повлияло.
В итоге остались только положительные впечатления. Мы знали, куда едем, и всё оправдало ожидания. Отдых удался, море шикарное, еда вкусная, территория красивая. Думаю, сюда ещё вернёмся.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы искренне рады, что вы выбрали наш отель для своего семейного отдыха и остались довольны своим выбором. Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв. Для нас очень ценно, что вы отметили наши сильные стороны: ухоженную территорию, комфортный вход в море для детей, разнообразное питание и быструю работу нашего персонала.
Нам особенно приятно, что и старший сын, и младший ребёнок нашли для себя интересные занятия, а вы смогли насладиться морем и общей атмосферой отдыха. Именно такие моменты и делают нашу работу по-настоящему значимой.
Мы приняли к сведению ваше замечание по поводу размера стандартного номера для семьи из четырёх человек. Ваша обратная связь помогает нам лучше понимать потребности наших гостей и совершенствовать предлагаемые нами услуги.
Большое спасибо за то, что вы снова выбрали наш отель. Будем с нетерпением ждать вашей следующей поездки и сделаем всё возможное, чтобы ваш отдых был ещё более комфортным и незабываемым.
С наилучшими пожеланиями,
Вы действительно хотите удалить комментарий?