АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
105 +105 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2025 - Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для полноценного отдыха

Translate

Отель рекомендую.

Заселили после 14.00. Номер просторный, близко к морю, корпус 5, вечером была слышна музыка соседнего отеля, но для нас это не критично. Номер соответствует фотографиям, все работало, убирались нормально, полы мыли, полотенца меняли, все, что заявлено, шампунь, гель для душа, кондиционер в больших флаконах в душе все было. Также в номере в наличии тапочки, зубные щетки, шапочки, мочалки и т.п.

Очень грамотно продумана территория отеля. Людей много, но никто никому не мешает. Всегда можно было найти лежаки около бассейна, горок, моря. Также в амфитеатре и около сцены, где проходили концерты, места находились.

Сначала нас испугало много людей на ужине, но после 20.00 было комфортно. Посадочных мест при любом приеме пищи много в основном ресторане.

Еда была качественная и разнообразная, голодным не останешься. Не было такого, чтобы что-то заканчивалось, всегда персонал следил за этим и подносили блюда дополнительно.

Отдельная благодарность всему персоналу за обслуживание, всегда доброжелательны и готовы помочь.

В барах быстрое обслуживание, очередь максимум 3 человека. Правда, коктейли готовить не все умеют, особенно, бармены в баре у моря. Алкоголь качественный. Никаких недомоганий от еды и напитков не было.

Есть несколько горок в отеле, и часы работы удобные, не по 2 часа, как в других отелях.

Шоу в отеле были не всегда интересные, но было несколько, которые произвели впечатление. Очень понравился концерт певицы Inna.

Предлагаю запретить курить, когда проходят мероприятия в закрытом помещении, очень мешает, и дышать этим неприятно.

Дискотека тоже присутствует, хотелось бы побольше русских песен, так как есть русскоговорящие отдыхающие. Аниматоры молодцы, стараются, особенно хочу отменить Сашу, которая вела аквааэробику, танцы и другие активности. Позитивный и открытый человек, всегда было приятно с ней заниматься, а также профессионал своего дела.

Отель оставил положительные впечатление, также он находится в 30 минутах езды от аэропорта, это тоже приятно.

Хотелось бы больше русскоговорящего персонала на ресепшен, а также не все приветливы, прошу обратить на это внимание.

Отдых удался.

  • расположение
  • курение
Added: 17.09.2025 10:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за то, что выбрали Swandor Topkapı Palace и нашли время поделиться таким подробным и содержательным отзывом. Нам очень приятно читать, что Вам понравились территория отеля, питание, комфорт номера, а также работа анимационной команды и нашего персонала.

Ваши добрые слова в адрес сотрудников и особенно упоминание Саши мы обязательно передадим — для нашей команды это большая мотивация продолжать дарить гостям яркие эмоции и позитив.

Мы также благодарим за конструктивные замечания по организации работы баров, уровню владения русским языком на ресепшен и по условиям во время мероприятий. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно примем его во внимание для дальнейшего совершенствования сервиса.

Нам приятно знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас положительные впечатления. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Swandor Topkapı Palace и подарить ещё больше ярких моментов.

С уважением,
Команда отдела по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (427) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
More144
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 582