АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
18.09.25 - 20.09.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Шумный, сломанный и не комфортный

Translate

Отель красивый, с интересной историей, номера большие по площади, мебель из натурального дерева. На этом плюсы закончились.

Мы забронировали улучшенный номер, сразу написали в отель и попросили тихий номер. Прибыв в отель, нас заселили, но как выяснились, в самый шумный номер из имеющихся. Прям на углу здания, на пересечении двух магистралей. Сказав об этом менеджеру на ресепшене, нам предложили номер без вида, зато выходящий во двор, но оказалось что это крохотный номер для одного человека с одной кроватью. Естественно мы не согласились, нас два взрослых человека и мы бронировали номер с двумя кроватями. Нам пообещали что после 10 вечера все будет тихо... Не оправдалось, в 10 вечера на магистрали не перестают ездить и сигналить. Сходили снова на ресепшен и после небольшого скандала нам дали номер выходящий на другую дорогу, потише.

В первый день на завтрак пришли рано утром, и было все отлично, разнообразная еда, все вкусно.

На второй день решили выспаться, тк завтрак до 10 утра... И вот тут нас ждал неприятный сюрприз. Придя в 9.15 в сад, мы обнаружили что еды практически нет. Большая часть емкостей пустая, и выкладывать что-то свежее не собираются. Мы взяли себе практически последнее что там было. На стойке с кофе и чаем не было ни чашек, ни самого кофе, все пустое. При этом большую часть столов уже разобрали, убрали с них салфетки, мягкие сиденья со стульев. Люди пришедшие после нас,еду совсем не застали, хотя повторюсь, завтрак официально до 10 утра! Много людей обращалось к официантам, ругались, но толку от этого не было ни какого. В 9.45 персонал начал скидывать остатки еды в мусорку с раздачи. Я считаю это неуважение к людям, разве нельзя подождать до 10 утра и потом начать все разбирать?

Во дворе возле бассейна большая стройка, с самого утра и до вечера ведуться шумные работы. Стоит трактор и что то капает, на самом бассейне очень пахнет дизелем. И лежать на шезлонге от этого не комфортно.

В самом номере много что не работает. Свет в шкафу не работает, кран на раковине работает под определенным углом открывания. Бочок на унитазе начал работать после того как мы в нем немного покопались. На сейфе не работала половина кнопок, пришлось придумывать пароль из оставшихся работающих. Окно на балкон не открывалось, и мы не стали рисковать пробуя его открыть.

Если останавливаться в этом отеле на день/два, то пережить можно. Но не дольше.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 20.09.2025 06:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 394 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate All author's reviews (1)
Julia Kokusheva
Russia
Novosibirsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1