АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
31 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2025
19.08.25 - 30.08.25
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Было бы на отлично, если бы не..

Translate

Отдыхали в отеле с мужем с 19 по 30 августа 2025 года. Отель для спокойного отдыха, не тусовочный, не шумный. Отдыхают в основном турки семьями с детьми, есть иностранцы и немного русских. На ресепшене по-русски не говорят, но активно пользуются онлайн переводчиками, это спасает. Приехали в отель в 20-55, сказали, что накормить нас не могут, так как ужин до 21 часа. Мы были к этому готовы (читали отзывы), перекусили своей едой в номере. Но это минусик, хотя бы ланч бокс могли подготовить, ведь знают, сколько людей и в какое время к ним заезжает. Мы оплачивали номер с прямым видом на море - заселили нас в номер на 4 этаже, самый крайний справа ( у дороги). Номинально конечно прямо перед тобой море, но думаю, что прямой вид это немного не это. Пытались решить вопрос через турагента, не получилось, там "броня", никто не отвечает. Решать вопрос напрямую на ночь глядя и через онлайн переводчик показалось пустой тратой времени.

Номер уставший и грязноватый, чистыми были только постель и полотенца. Был раздолбан держатель для душа, тёк дозатор с мылом и перегоревшая лампочка в комнате. Обратились на ресепшен, лампочку пришли заменили тут же, держатель для душа на следующий день, дозатор починить не смогли, принесли другой. Уборку в номере не сделали ни разу за 11 дней. Бумагу туалетную ходили просили на ресепшен (давали без проблем), не с первого раза удалось добиться, чтобы вынесли мусор и сменили постель и полотенца где-то на середине нашего пребывания. В целом в отеле грязненько, моют только в ресторане и в лобби. А если учесть, что постояльцы (напомню, что это турки в основной своей массе) буквально гадят - могут выставить тарелку с недоеденной едой просто в коридор, около лифта, это всё растащится, растопчется, то такой себе вид.

Персонал показался приветливым, старались, как могли. Все отзывчивы - и на ресепшене, и в ресторане, и в баре. Беда только с уборкой, создалось впечатление, что или не хватает персонала, или на нём экономят.

Еда понравилась, без изысков, но всё достаточно вкусное, свежее, даже какой-то выбор был всегда. Напитки местные, вполне можно было выпить бокальчик пива или вина (второй почему-то уже не вкатывал)). С коктейлями несколько печально, мне пробовать не захотелось ту бурду, которую бармен намешивал. Большой минус был в диких очередях, которые создавались в начале обеда и ужина (но это объясняется тем, что все хотят сидеть на прекрасной веранде, а места там не много).

Территория отеля небольшая, но достаточно зеленая, ухоженная, и могла бы быть чистой, если бы сами постояльцы не гадили.

Мест у бассейна не было практически никогда, у меня создалось впечатление, что там хронически лежали чьи-то полотенца. Но нам оно было не надо, мы ходили на море. Там места можно было добыть, но если только занимать с утра, потом мест уже не было, некоторые лежаки были заняты просто полотенцами. Полотенца пляжные давали в обмен на карточки, которые дают при заселении. Менять можно каждый день. Пляж маленький, заход в море комфортный, вода чистая, но в наше пребывание была холодной (по ощущениям градусов 23), в последние дни поменялся ветер и надуло теплой воды, было нормально, гораздо теплее. Ещё заметила, что всё время достаточно сильный ветер, он конечно теплый, но всё надо было крепить, чтобы не улетело (с лежаков, с балкона, с головы)).

Вай фай ловил хорошо только в лобби, чуть хуже на территории у бассейна и на пляже. В номере не ловил совсем.

В целом отель мог бы быть очень даже неплохим, если бы не эта грязь и отсутствие уборки в номерах и на этажах. Не хватает хозяйской руки в этом вопросе.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • приветливость персонала
  • нормальная еда
  • очень плохая уборка
Added: 21.09.2025 11:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 512