за последние 30 дней
Мы обязательно вернемся🌺
Размещение прошло очень организованно, всё оформили быстро, персонал внимательный, сразу провели в номер, чемоданы доставили. Сам номер просторный, чистый, с хорошей мебелью, в рабочем состоянии был и кондиционер, и телевизор, и сейф. Уборка проводилась ежедневно, всегда свежее бельё и полотенца, никаких претензий. Питание в отеле порадовало — большой выбор блюд, всё свежее, вкусное, особенно понравились тематические ужины. На завтрак отличные сырники, выпечка, фрукты. Десерты очень достойные, даже не ожидали такого разнообразия. Пляж ухоженный, чистый, лежаки всегда были, территория пляжа оборудована, душ, бар, туалеты — всё есть. Вход в море комфортный, вода прозрачная. Анимация ненавязчивая, интересная, каждый день новое шоу, днём спортивные активности, для детей много развлечений. Аквапарк на территории — это большой плюс, горки разные, безопасно, есть персонал, который всё контролирует. Что действительно выделяет этот отель — это работа отдела по работе с гостями. Очень чётко, слаженно, видно, что команда знает, как важно внимание к мелочам. Помогают, подсказывают, интересуются, быстро решают любые вопросы. Такое отношение встречаешь нечасто. Благодаря им отдых прошёл без стресса, спокойно, с ощущением, что ты не просто турист, а долгожданный гость. Спасибо за это. Обязательно вернёмся.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?