АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
567 +125 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2025
20.09.25 - 24.09.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
20 - 24 September

Не то место куда стоит копить деньги

Translate

Начнем с заселения, все прошло неплохо, подождали часок. Заселили в 14:00. Итак, территория средняя с одним бассейном. Мало зелени. Негде укрыться от солнца которое печет в сентябре. Номер, похож на советскую квартиру. Белые стены потрепанные шторы, на полу кафель, в общем понятие уют стоит не близко. Смирились с этим фактом, решили выпить кофе из пакетиков в номере, а там целая армия муравьев, в итоге выяснилось что муравьи по всему номеру. Сообщили об этом на ресепшене, нам направили людей с дихлофосом, опрыскали весь номер, вонь стоит ужасная, сказали приятного отдыха и ушли ))

Пошли на ресепшен с просьбой поменять номер после не долгого разговора нас грубо отшили. Люди на ресепшен это вообще отдельная тема, наглые, грубые, никакого профессионализма и отношения к клиенту. В общем, хотите испортить себе отпуск, добро пожаловать в Свис отель!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • ретро картины в лобби. и все!
  • ужасные номера. грубый персонал.
Added: 21.09.2025 16:36
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Альберт,

Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий.

Мы уже передали ваши замечания ответственным подразделениям для тщательного анализа и улучшения качества обслуживания. Надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию и сделать ваш следующий визит более комфортным.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (88) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Альберт Хопкинс
Egypt
Sharm-ash-Sheikh
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 567