Море и пляж. В лагуне плавный вход, до хорошей глубины идти недалеко, без волн, отливы особо не ощущаются. Есть матрасы, на которых можно позагорать или с них попрыгать в воду. До моря с рифом не дошли, видели там часто красный и даже черный флаг. Где море переходит в лагуну – видна сетка, задерживает мусор и надеюсь акул. :) Пляж огромный, просторный, всегда находили место, песочек чистый, лежаки старые, полотенца мягкие, в целом комфортно. Даже в дальние уголки официанты приносят напитки.

Бассейны. Мы плавали в тихом бассейне, который ближе к лобби. В бассейне находится бар, в котором можно посидеть прямо в воде, очень классно в жару, при этом большую часть времени барная стойка находится в тени, меньше шансов сгореть на солнце. Приходили в 9-10 утра, мест уже практически не было.

На 1 этажах в корпусах лежат матрасы, подушки и прочие фламинги, которыми можно пользоваться.

Номер. Брали изначально супериор, от многих услышали что не зря – стандарты не ремонтированы 24 года. Заселили сразу в 4000 корпус, 3 этаж. В номере все чисто, мебель и сантехника не старые, по запросу принесли тапочки и халаты. Кровати показались узковатыми и короткими, как будто детские: нам нормально, но интересно как там могут разместиться высокие и широкие люди. Уборка ежедневная, за 14 дней уборщик ни разу не повторился с лебедями и цветами из полотенец. Вода в номерах в 1,5-литровых бутылках, одна в день на номер. Мы попросили больше – без проблем каждый день ставили по несколько бутылок. У отеля концепция «борьбы с пластиком» – вода в пластике только в номере либо платная. Но во всех барах стоят кулеры с бутилированной водой, либо нальют вам бармены газированной/негазированной без проблем. Мы купили термокружки на ресепшне, очень удобно с собой брать и вода всегда прохладная, пополняли в барах из кулеров. Wi-Fi в номере ловил отлично, как и почти на всей территории.

Территория. Огромная, зеленая и очень чистая. По пути в ресторан и на пляж выстроены зеленые навесы, под которыми не так жарко идти.

Еда. В The Palms на завтрак несколько станций, где готовят омлет/яичницу. Каши, овощи, фрукты, выпечка, сыр, египетский пирог, фалафель, блины и пр. На обед ни разу в основной ресторан не дошли. Несколько раз обедали на пляже в SandBar (шаурма с говядиной или курицей и чесночным соусом + картошка фри) и в Sunset Bar (пиццу делают в печи по заказу, жарят огромные котлеты на гриле и делают с ними бургеры) – все очень вкусно. На ужин в The Palms каждый день что-то готовят на гриле – рыба, курица, креветки, говядина, вкусные фрикадельки в разных соусах, на основной раздаче – по одному виду курицы, говядины, рыбы, риса, картофеля, готовят пасту и пр. Выбор небольшой, но нам хватало того, что делают на гриле. Удобно что в ресторане отдельные залы + зона на улице, есть зал Adults only, в каждом зале официанты, все быстро накроют, уберут, напитки принесут. В а-ля карт сходили только в Del Mar (кроме красивого вида, ничего не впечатлило) и в восточный Fatoosh (приятная атмосфера и вкусный шашлык/люля).

Бары. На мой взгляд, это фишка отеля. Каждый бар со своей уютной атмосферой, вечером с разной подсветкой, очень приятно находиться в каждом из них. Готовят разные коктейли, даже если попросить какой-то по своему рецепту. Единственный минус: со льдом в коктейлях надо быть аккуратнее, иначе расстройству ЖКТ быть)

Анимация. Каждый день зарядки/аквааэробики/зумбы/волейболы и т.п. В амфитеатре в 21:30 шоу танцы/песни (с правой стороны амфитеатра если смотреть на сцену из зала, жутко тянет запахом гриля из ресторана Fatoosh). В SodaBar живая музыка или DJ, в Tropicana 1-2 раза в неделю живая музыка и танец живота, в SandBar раз в неделю HavanaParty на пляже, в SunSet бар караоке раз в неделю. В Harry's Pub один раз пришли в час ночи – там играли два человека в бильярд, на этом все. В 23:00 в отеле наступает тишина, желающие сидят в барах, играют в настолки и общаются в максимально расслабляющей атмосфере.

Персонал. Нигде я не встречала таких неравнодушных и отзывчивых сотрудников. И это видно по отношениям с туристами, которые в отеле уже не в первый раз: как будто это одна большая семья, все как-то уютно и по-домашнему.

По-русски сотрудники говорят очень мало. Полагаю, причина в том что больше половины отдыхающих – Германия и Египет, русскую речь мы слышали очень редко.

Ремонт не мешал, шума не слышали, отгорожено забором, за которым будто стройка века. Сомневаюсь, что к октябрю сделают олимпийский бассейн.

В целом положительное впечатление об отеле, есть желание вернуться!