АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
149 +149 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
12.09.25 - 21.09.25
- Abstained
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых, который мог быть лучше

Translate

Всем привет. Отдыхали с семьей в этом отеле с 12 по 21 сентября 2025 года. В целом, отель далеко не пятерка, скорее 3+ или 4-, но, обо всем по порядку.

Привезли нас в отель примерно в 10 утра, сразу же надели браслетики и предложили пройти на поздний завтрак, который тут длится до 10:30. Позавтракав после перелета и бессонной ночи с ребенком, мы обратились на рецепшен по поводу раннего заселения и вот тут началось...

Так как мы были с маленьким ребенком, нас пообещали заселить в 12 часов, когда освободится семейный номер (хотя как правило в других отелях семейные номера всегда свободны), ок, соглашаемся, уходим прогуляться на пляж. Вернувшись в отель к 12 часам узнаем, что раньше 14 часов нас не заселят, так как такие правила. (как потом выяснилось, 20-50 долларов в паспорте по приезду, сразу же освобождают номер). Общение с сотрудниками рецепшен не приводит совершенно ни к чему, прямым текстом - что то не нравится, идите "лесом".

В итоге, через ругань, скандал и капризы малыша, нас заселили в 13:40.

Номер - это отдельная тема. У отеля есть 2 корпуса: старый и новый. Разница в том, что в старых корпусах на полу лежит плитка, а в новых ковровое покрытие, все остальное: мебель, сантехника и техника старющие.

Мы бронировали family room на 2 комнаты, по итогу нас поселили в старом корпусе в соединенном номере, когда не 2 раздельные комнаты, а одна просто проходная. Просьбы предоставить номер, заявленный в бронировании ни к чему не привели, так как все номера, что нам показывали, были точно такими же, так что если вы планируете поехать семье и вам нужно 2 раздельные комнаты в одном номере для комфортного отдыха, то вам точно не сюда. Хотя при этом, горничная (одна милая женщина) показала нам другие свободные номера, которые соответствовали нашим требованиям, но, рецепшен твердо стояли на своем - они уже забронированы! Ладно, смирились с номером, вид был на дорогу, но зато тихо, не слышно этой постоянной музыки с бассейна до поздней ночи, а еще плюс старого корпуса в том, что отлично ловит WiFi.

Уборка в номерах - просто слово. Убираются на отвали. На полу постоянно грязь, воду могут забыть поставить, ванну и туалет не моют от слова совсем. Смотря на фотографии с сайта, удивляюсь, когда еще 4-5 лет назад делали фигурки из полотенец и аккуратно заправляли постель. Сейчас такого ждать даже не стоит, хорошо если не забудут поставить шампунь и поменять кровать, а то и такое бывало. Отель заявляет себя как 5*, но по факту нет ни одноразовых тапочек, ни халатов, ни гладильной доски. Из всего, что дают - мыло и шампуни, нет даже геля для душа.... вот и 5 звезд. Набор полотенец тоже смешной - 1 полотенце для ног, 4 больших и 2 для лица (это на 4 гостей).

Питание в столовой (ресторане) довольно не плохое. Блюд много, каждый день есть рыба и мясо, вечером на ужин готовят на гриле, а также пекут лепешки. В принципе готовят не плохо, но за неделю сильно приедается и кушаешь одно и тоже. Как и во многих столовых на обед дают то, что осталось на завтрак, на ужин - остатки с обеда. Из фруктов - апельсины, арбузы и яблоки, крабов и гадов тут конечно же нет.

Если едете в отель с маленькими детьми, то будьте готовы к тому, что кормить их будет нечем. Овощей почти нет (только свежие огурцы, томаты и кукуруза), иногда, в основном на завтрак, дают тушеные брокколи. На завтрак еще можно покормить омлетом или вареным яйцом, а вот с обедом и ужином сложнее, либо все острое и пряное, либо пережарено до угольков. Ну либо, все под непонятными соусами).

Отдельно хотелось бы отметить персонал ресторана, очень доброжелательные и приветливые все, начиная с официантов, заканчивая шеф-поваром. Большое спасибо (не запомнил как зовут) мужчине, как мы поняли, администратору ресторана (такой с бородкой высокий мужчина), он делает настроение во время приема пищи. Всегда приветлив, улыбается и помогает гостям найти свободный столик.

Покушать можно не только в основном ресторане, но и в снек баре с 11:30 до 17 часов (в утреннее время бургеры, пицца, нагетцы, картошка фри), а после 16 часов печеньки и арбузы. Так же можно перекусить в баре на пляже. По напиткам все стандартно: кола, фанта, спрайт, пиво (самое нормальное в лобби баре, в остальных местах бодяжат с водой), вино красное, белое и розовое, водка, виски, раки, джин и ром. Всегда есть доступ к чистой воде, можно брать в неограниченных количествах.

Теперь про пляж. До моря можно добраться пешком (занимает 5-7 минут) или уехать на бесплатном автобусе от отеля (ходит каждые 5-10 минут). Пляж офигенный, море чистое, заход идеально-ровный. Не знаю о чем говорят те люди, которые пишут про какую то глыбу посреди пляжа, по факту, небольшой камень, который легко обойти. Из минусов - люди свиньи, которые бросают бычки, шелуху от семечек и прочий мусор не в урну, а себе под ноги, что потом это все впивается в ноги, а сотрудники не охотно убирают этот мусор.

Что сказать в целом про отель. Повторю, это не 5, а 3+ или 4-. Многие сотрудники считают себя "пупами земли" и им абсолютно наплевать на ваш комфорт, если вы не доплатите. Гид тоже никак не помогает решить вопрос, так как в принципе отель принадлежит Odeon. Если хотите жить с комфортом, то лучше выбирать другой отель, если же вам нужно только переночевать, то данный вариант вполне подойдет. Мы в этот отель возвращаться точно не будем.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • персонал ресторана
  • бесплатная вода
  • рецепшен
  • номера
  • чистота
  • уборка
  • отношение
  • уважение
  • доплаты
  • сервис
Added: 22.09.2025 09:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Артемий
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 1 559