за последние 30 дней
Отдых прошел чудесно, рекомендую отель от души
Отель порекомендовали друзья, которые являются постояльцами и каждый год ездят именно в него. Для меня это была примерно 10ая поездка в Турцию , есть с чем сравнить, поэтому тут твердо могу сказать ,что рекомендую отель к посещению и прекрасному отдыху. Прекрасная территория, обильный и разнообразный шведский стол, анимация на все предпочтения и возраста. Шикарный собственный аквапарк с 4мя классными горками. Дети из него не вылазили)) да и взрослые, надо сказать, также были замечены в нем не однажды)))
Уборка номеров каждый день, пополнение мини-бара раз в 2 дня. Любой вопрос быстро решается.
Отдельное спасибо Анне - менеджеру отеля, за встречу, за комплимент в номер, за помощь в мелких бытовых вопросах, которые возникали в первые пару дней после приезда.
Отдельное спасибо за чудесный вечер в ресторане Алякарт, вкусно, красиво!!!
А еще мы попали на день рождения отеля - 28 лет. Подготовка к нему была невероятная, столько сил и души было вложено, чтобы создать невероятную красоту и атмосферу для гостей! Низкий поклон!!!
Из небольших нюансов, которые могли бы сделать отель совершенным (на мой взгляд):
1. Обновить систему кондиционирования, чтобы были пульты и не приходилось каждый раз, чтобы включить или его выключить - вставать. Особенно ночью, когда боишься, что может продуть ребенка и есть потребность чуть освежить номер.
2. В бунгало свежий ремонт, шикарные очень удобные матрасы, но пол из кафеля - довольно некомфортно по нему ходить и холодно. Мы просили нам постелить ковровые дорожки. Кажется, что стоит постелить в номера ковролин.
3. Был небольшой запах канализации в номере.
В остальном все чудесно! желаю процветания отелю и всего хорошего персоналу!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)



Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о пребывании в Belconti Resort Hotel. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом, инфраструктурой, аквапарком, питанием и ежедневным обслуживанием номеров.
Особая благодарность за упоминание работы Guest Relations — Ваши слова обязательно будут переданы , это станет отличной мотивацией для всей команды. Мы рады, что вечер в ресторане Алякарт и празднование 28-летия отеля оставили у Вас такие яркие впечатления.
Мы благодарны также за конструктивные замечания: по системе кондиционирования, покрытию пола в бунгало и запаху в номере. Все ваши рекомендации будут переданы соответствующим отделам для улучшения условий пребывания наших гостей.
Благодарим за высокую оценку и добрые пожелания персоналу. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Belconti Resort Hotel!
С уважением

