АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
172 +172 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
16.09.25 - 26.09.25
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 26 September

Отель не для отдыха с детьми !!!

Translate

На данный момент мы отдыхаем в этом отеле с детьми (4 года, 4 года, 8 лет ) и цель отдыха была именно отдых с детьми . Данный отель позиционирует себя как отель семейного типа и адаптирован для детей , но по факту это совсем не так . На территории находится так называемый Кидс клаб это якобы игровое пространство для детей , но в реале это комната полупустая с двумя стульчиками и столиком , с 3 поломанными игрушками . Все пыльное и грязное . И один сотрудник в телефоне на входе . Детская площадка у входа просто ужасает своим видом , а батут просто опасен . При этом это место работает до 17.00 ( а до этого времени понятное дело все дети находятся на пляже или в бассейне и никому не нужна грязная и раскаленная от жары площадка ), а в 17.00 она закрывается, бассейн и пляж так же в е покидают и дети начинают везде мешать .. Сотрудники постоянно делают замечания чтоб дети смеялись тише , ходили без шумно , пробежаться или как то поразвлекаться они так же не могут так как мешают и просят с ними все время куда то уйти .. На вопрос куда ?)) ответ невнятный .. В 20.00 в полутемном замкнутом зале они организовывают якобы дискотеку для детей , но тоже мероприятие специфическое так как дети не могут все время просто танцевать , а игры или что то подобное там отсутствуют . Аниматоры на этом танцевальном празднике те же ребята что со старушками прыгают аквааэробику днем. Мороженое по ультра все включено как и у все включено два вида -ванильное и шоколадное , остальное за отдельную плату . Вообщем выбор этого отеля для отдыха с детьми -колоссальная ошибка !!! Питание в норме , уборка номером на 3. Лифты в корпусах очень грязные ( в зеркале себя не увидите ). В нашем номере кондиционер просто потек и затопил пол во всем коридоре и с потолка просто лилась вода . В 3 часа ночи пришлось переносить ребенка в соседний номер так как были ремонтные работы и уборка ( уборка это большим полотенцем протерли середину а вся остальная вода осталось стоять до утра ). Никакие извинения а тем более какие то комплименты отель не принес кроме сообщения как им жаль на мое видео менеджеру о происходящем потопе в номере . Лоджия ( стол и стулья ) вся в птичьих фекалиях , на просьбы убрать никак не реагируют .

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • бассеин
  • детский отдых отсутствует
  • уборка номеров
  • уборка лоджий
  • персонал на проблему реагирует не всегда
  • туалет ужасен в зоне бассейна
  • бар на бассейне ( грязные столы стойка )
  • бармены в зоне бассейна хамят
Added: 22.09.2025 18:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (604) Previous rate All author's reviews (1)
Lazarevich Yulia
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 170