за последние 30 дней
Отель крутой!..ну или был когда-то.
Отель крутой!.. Ну или был когда-то. А теперь, наверно, пытается сохранить былую славу.
Но расскажу всё по порядку.
Мы приехали поздно вечером, и номер нам дали сразу, на седьмом этаже под крышей в центральном корпусе. С одной стороны, вид потрясающий, с другой — солнце светит постоянно, тени нет, и номер сильно нагревается. Кондиционер не справляется.
Номер оказался маленьким даже для двоих, а нас было трое. Детскую кроватку по запросу предоставили оперативно.
В шкафу двери сильно скрипели, просили смазать — не сделали. В раковине не уходила вода — тоже не прочистили. Пульт от ТВ не работал — тоже не поменяли. Карниз штор был сломан, не починили. По совокупности причин попросили номер нам поменять. Выполнили не сразу, а спустя два дня и постоянных жалоб от нас. К слову, номер на замену предложили на 6 этаже в угловом здании — он лучше, больше, где всё работало.
Номер: мебель в отличном состоянии. Скрипит только дверь в санузел. Огромный плюс — вместительная гардеробная, это прям потрясающе. Кроме того, есть две банкетки под чемоданы, дополнительная софа, большой стол с зеркалом. Балкон нормального размера с шикарным видом на бассейн и на море. Так как номер в угловом корпусе, то до обеда солнца не было, а после полудня оно хорошо сушило вещи (на балконе есть небольшая вешалка для сушки одежды). Кровать лично для меня оказалась с жёстким матрасом и неудобными подушками, весь отдых просыпался с больной спиной. В софе спрятано одно пуховое одеяло, а по умолчанию предоставляется один большой пододеяльник. Но предоставляют любой комплект по запросу (в том числе подушки и матрасики на пол). Кондиционер часто не справлялся, и по вечерам было душно. Также он был очень шумным, даже на минимальной мощности. Кстати, первый раз не взял «Фумитокс» в Турцию, и очень пожалел — малыша закусали. Из техники: в номере есть нормальный фен; телевизор довольно старый, к нему нельзя подключить жёсткий диск с фильмами. Транслируют 4 российских канала; также есть чайник, чай, кофе, сахар, стеклянные стаканчики и кружки. Приборов нет, поэтому лучше взять их с собой. Розеткам явно не хватает (*я всегда беру с собой тройник). Есть сейф в кладовой. Холодильник работал исправно, в нем находился бесплатный мини-бар (включая пиво), который пополнялся ежедневно. По запросу нам выдавали авансом две дополнительные бутылки пива, но на следующий день их не клали. Уборка была в целом нормальной, хотя пол мыли не каждый день (это их регламент). Постель меняли по запросу, а балкон почему-то вообще не протирали. В любой момент, даже ночью, по нашей просьбе могли прийти, чтобы поменять постель (были у нас такие просьбы). Мусор выносили каждый день, как и меняли полотенца. Оставляли на чай разные суммы — на процесс это никак не влияло. В ванной комнате пополняют шампуни/гели/мыло по мере необходимости.
Горячая вода из душа льётся с перебоями. Шумоизоляция между номерами великолепная, что большая редкость.
*Советую взять верёвку и прищепки и натянуть верёвку на балконе — сушить одежду и полотенца бывает проблематично, иногда сильный ветер.
Территория: территория отеля огромная. Всё здесь чисто и ухожено. Есть несколько бассейнов, включая детские. Для детей также предусмотрен аквапарк и луна-парк (к ним от ресепшена ходит трансфер).
На территории множество баров и ресторанов. В главном корпусе расположен большой ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины. Есть отдельный ресторан в «Лейках» и несколько ресторанов а-ля-карт (*посещали морской: обслуживали долго, но блюда вкусные). Есть снек-бары и гриль-бары, мороженое, бургеры, шаурма, гёзлеме, попкорн — всё это доступно, нужно только знать, когда и где готовят. И самое главное — есть ресторан, который работает 24/7!
Развлечений на территории отеля много — от игрового центра с бильярдом и боулингом, настольным теннисом до фитнес-центра и спа-салона. Есть и теннисные корты, и футбольные поля, и волейбольная площадка на пляже. Есть отдельно кабинет доктора, где дежурит медбрат.
Пляж: пляж относительно чистый, за порядком следят не очень, да и туристы оставляют бычки в песке. Лежаки на первой линии занимают рано. Под конец нашего отдыха ночная температура упала до 17–18 градусов, и бассейны стали холодными — весь люд ринулся к морю, и с лежаками стала проблема.
Море чистое. Справа от пантона заход в воду более пологий, а слева — более резкий. Пляж песчаный, но у воды мелкая галька (*рекомендую взять аквашузы).
*Пляжные полотенца выдают по карточкам. Их можно менять сколько угодно раз в день в часы работы.
Питание: здесь неоднозначно. С одной стороны, большое разнообразие блюд. С другой — многое из предложенного оказалось пересоленным, пересушенным или пережаренным до черноты. Овощи выглядели несвежими, а салаты казались «завалявшимися».
На третий день отдыха мы стали себя чувствовать нехорошо. Сложно сказать, что именно стало причиной — вода, еда, бассейн или лёд из коктейлей. А возможно привезенный вирус от соотечественников с родины (как я узнал уже дома - в РФ очень много заболевших с подобными симптомами). Особенно жалко было сынишку, который всё это лицезрел первый раз и никогда до этого ничем не болел. (*здесь советую присоединиться к чату отеля в ТГ).
Мы были не единственные. По словам персонала, в отеле ежедневно обращаются к доктору в среднем пять гостей.
Но в ресторанах не было очередей, всё прекрасно организованно. Однако иногда не хватало тарелок, а некоторые из них были колотыми и потрёпанными.
В меню всегда есть супы (два вида), салаты, зелень, овощи и фрукты. Мясо представлено как тушёное и варёное, так и жареное на углях. Гарниры также разнообразны: рис, макароны нескольких видов, нут, картофель фри, пюре или варёный. Есть диетический уголок.
Вышесказанное совсем не значит, что всё было очень плохо по еде — были весьма вкусные хорошие блюда. Да и тарелки можно повыбирать.
Часто в отеле проводились тематические вечера с кухней разных стран. Однажды подавали борщ, в другой раз — морепродукты.
Кофе в машинах не очень, лучше брать в баре в лобби.
*Для детей в основном ресторане предусмотрена отдельная зона с детским питанием. Можно попросить пюре, йогурт или айран. Также есть разные детские столики.
*Где-то 60% персонала отеля говорит по-русски. Ну, соответственно, контингент в основном русские, но встречали много разных наций.
Бары: бармены довольно расторопные и вежливые. Очереди у баров не большие, даже вечером. Что касается напитков – пакетированные соки пить невозможно, свежевыжатый апельсиновый сок из баклажки — бомба, пиво и вино не очень, крепкие напитки даже пробовать не стал. Откровенных «Юпи» я не заметил, но газировку особо и не пью. Есть разнообразные чай, кофе, разные молочные и другие безалкогольные коктейли. Делают также разнообразные алкогольные коктейли: брал разок мохито, животу стало нехорошо. Но это сугубо лично у меня, многие пили всё, что наливали, и чувствовали себя прекрасно... ну, кроме утра. В баре в лобби наливают импортный алкоголь.
Анимация: ребята в целом молодцы. Но с карапузом на руках полноценно их работу оценить не могу, поэтому пропущу.
Каждый вечер, кроме воскресенья, шоу в амфитеатре, а затем дискотека у детского бассейна рядом с главным корпусом до 00:00. По пятницам большая дискотека на поле рядом с пляжем. Где-то, говорили, есть ночной клуб до 02:00 — не проверяли.
Тут вернусь к шумоизоляции — вечернюю дискотеку слышно довольно хорошо (если отключить дребезг кондея) — наш номер находился прямо рядом с ней.
В луна-парке каждый день в 20:30 проводят детскую дискотеку — не ездили.
*Отель периодически устраивает фестивали. Мы попали на «Октоберфест», было очень круто.
Wi-Fi: бесплатный. Ловит везде: и в номере, и на пляже, и даже в море. Скорость отличная.
Магазины: по пути к пляжу расположились пара магазинов. Там всё для пляжного отдыха (продавцы говорят по-русски).
Есть минимаркет у главного ресторана и на нулевом этаже у бассейна, где есть «Ред Булл» и сигареты (тут по-русски не говорят и цены огромные). Недалеко от отеля несколько торговых центров, в том числе несколько аптек.
Дополнительно:
Тур брали в «Анекс». Полет на Turkish airlines — без переносов и других приключений, не пожалели, что доплатили.
Паспортный контроль прошли со свистом, но выдача багажа длилась почти полтора часа. Расстроились, уже не знали, чем занять ребенка...
Хотели приобрести сим-карту, но цены такие огромные, что от идеи отказались, и не зря — Wi-Fi прекрасно со всем справлялся.
Трансфер взяли индивидуальный. Говорят, автобус едет где-то 2,5 часа с заездом на рынок. Поэтому за 50$ взяли минивен и доехали за час. Ни разу не пожалел о таком сервисе.
Однако обратно поехали со всеми, с одной остановкой доехали за 2 часа.
Экскурсии не брали. Интересовался шоп-туром — могут бесплатно отвезти в Манавгат в магазин кожи и меха, после можно остаться погулять по торговым центрам, а обратно взять такси за 30$.
Что нам дал отель:
* Спокойный отдых – отлично: отличная шумоизоляция между номерами. Нет откровенных приставал, даже среди аниматоров. Однако супруга один раз мне пожаловалась, что в столовой к ней подсели два турка и пытались познакомиться. Зато хорошее обслуживание и много зелени;
* Еда – удовлетворительно: большое разнообразие и много разных ресторанов, но много пережаренного, да и самочувствие сыграло свою роль, а также волнение по поводу еды в следующие дни;
* Активный отдых – более чем: анимация старается предложить каждому посетителю свое развлечение. Но нам и без них пришлось везде бегать за карапузом;
* Вечерний променад – достаточно: прогулки по красивой территории отеля или походы к магазинам, или вечерние шоу и дискотека после;
* Новые знакомства – вполне: люди добры и открыты. Персонал старается угодить, исполняя самые незаурядные просьбы. Однако тема с отравлениями обсуждалась при каждом знакомстве.
• Незабываемые впечатления — печаль: в отеле были дети и с коксаки, и с ветрянкой, и ротовирус, и прочие аттракционы. Многие купались в детских бассейнах или играли на одной площадке. Заболевали чаще всего под конец отдыха и везли на родину.
Всему персоналу спасибо за организацию отдыха. Надеюсь, с едой что-то сделают. Физически я не разгрузился, морально вполне.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?