Приехали в отель в 7,30, заселение в 15,00 сказали за 50$ заселят раньше. На завтрак не пустили (завтраки с 7,00). На ресепшен никто не разговаривает по русски, очень сложно было общаться, помогала с переводом Мара (местный гид по экскурсиям), огромное ей спасибо не оставила голодными перед вылетом, заказала нам через доставку еду из Макдональдса. Ездили семьей с ребенком 10 лет, мужу и ребенку не хватило анимации, анимация рассчитана на совсем маленьких детей, как и горка. Очень разочаровали лежаки и полотенца, лежаки старые, грязны, рваные, не приятно на них лежать, полотенца тоже рваные, их постоянно не хватает, менять можно один раз. Мебель возле бассейна старая, сломана. Пенные вечеринки, которые проходили по субботам отменили. Номер не плохой, все чисто, мебель в хорошем состоянии, в ванной не идеально, но не критично. Кровать была одна на троих, попросили дополнительное спальное место для ребенка, отказали, сказали все занято. Ездили по системе все включено, не поняли что туда входит (кофе, молочные коктейли, импортный алкоголь все за отдельную плату). Кормили 3 раза, неплохо, всегда есть овощи, мясо, курица (очень часто в специи карри), рыба, рис, макароны, запечный картофель. Картошку фри и наггетсы выдавали в отдельном окне (про них мы узнали случайно, никто нам про них не говорил из персонала). Фрукты арбуз и дыня не спелые. Выпечка мне понравилась. Неплохие супы. В баре наливали сок из коробок, пиво, вино местное из коробок и делали коктейли из этих же соков из коробок. Отелем разочарованы, не 5 однозначно. Море очень хорошее, теплое и много рыбок, которых мы кормили булочками. Ходили на общественный пляж, который рядом с отелем очень понравилось. Если будете покупать экскурсии от местного гида (Мары) никто вам не перенесет обед или ужин на день вылета, переносят только по письму туроператора. Отель не рекомендую.