Отелем осталась очень разочарована.Это вообще не 5. Максимум тянет на 3 звезды.

Начну с +

1) в отеле и номерах достаточно чисто, номера убирают каждый день и качественно.

2) персонал дружелюбный, ненавязчивый.( кроме сотрудников хамам)

3) неплохой алкоголь, бармены делают коктейли.

4) после выселения с номера браслеты не срезают.

Ну и все (

Теперь -

1) если вы хотите хорошее, вкусное питание, то вам не сюда. Питание однообразное и каждый день одно и то же. Иногда дают что то новое, но и то это невкусно. Десерты внешне красивые, но на вкус ужас. Их никто особо не ест. Вчерашняя еда постоянно перерабатывается ( вчера давали хинкали, сегодня остатки хинкали подали в супе и салатах). Детского меню нет 👎. Картофельное пюре сделано из сухого пюре( есть его невозможно). Во всех блюдах куча специй. Кофемашина в ресторане одна работает, вторая наливает капучино с водой, вместо молока. На вид очень уставшие. Вино в ресторане неоднократно наливали в пластиковые, обшарпанные бокалы. Было непонятно грязные они или настолько обшарпаны. На пляже еда тоже просто сухомятина( в отеле заявлено питание , практически круглосуточное, НО если вы не успели на ужин или хотите какие то закуски после ужина, УВЫ 😢 . Только после 23 :30 часов стоит миска с супом. В баре у ресепшена , где наливают напитки дне. Лежат полусухие прирожные ( и то это трудно назвать пирожными).

2 ) анимация тоже слабая. Было один раз только интересно, когда проводили дискотеку на пляже. На этом все!

3) если вы не курящий, то здесь вы надышитесь никотиновым дымом на всю жизнь. Ограничения по курению нет нигде. Курят везде: на пляже лежа на шезлонгах, сидя за столами на анимации, в уличном кафе… это неприятно , когда лежишь загораешь, а со всех сторон дым , что дышать невозможно. И никто не смотрит есть дети рядом или нет.

4) на пляже вдоль моря постоянно катаются на квадроциклах ( багах). Сидит ребеночек, копается в песочке и тут катятся баги ( на них катают по побережью туристов), остановятся перед этим малышом и ждет , пока тот отползет. А на лежащую на берегу обувь даже не смотрят, едут прям по ней.

5) хамам , если это можно так назвать. Не советую вообще. Цена от 30 до 60$. Брали не самый дешевый и ожидали, конечно чего то большего. ( не первый раз в хамаме, сравнить есть с чем). В сауне дают полежать минуты 3-4. Потом быстро мыться. Камень теплый, но в моечной запах жуть ( потом с непонятно чем). Массаж, от силы минут 20 ( хотя заявлено час). Ну и соответственно разводят на дальнейшие сеансы массажа ( за приличные деньги), якобы массажист находит у вас очень много проблемных мест, которые нужно массажировать. На минуточку, массаж там делают тайки без медицинского образования! Поэтому будьте бдительны!!! ( об этом предупреждает и гид на встрече). Не подалеку от отеля есть банный комплекс цены там от 15$ и по отзывам намного лучше.

6) в телеграмм у отеля есть группа, в которой состоят гости, сотрудники и желающие поехать в отель. Я прежде, чем купить путевку тоже вступила в группу и стала читать отзывы и все так красиво там, все отзывы положительные. Смутило, конечно, что на других площадках отзывы не очень, но тут вы общаетесь с живыми людьми и они так хвалят отель. Я конечно же через день купила путевку. А потом заметила, что если кто то пишет правдивый с недостатками отзыв про отель, этого человека сразу удаляют из чата и отзыв тоже сразу удаляют. И таких моментов в чате было куча . Я, конечно, была в шоке от такого. Оказалось, что сотрудники отеля очень фильтруют переписку в чате и неугодное удаляется. Вот вам и накрутка положительных отзывов 🫣

7) интернет хорошо ловит только на 1 этаже. Мы жили на 5 , там все сидели в коридоре, чтобы поймать связь.