впечатление советского пансионата...с важным видом выдают дешевку за пятизвездочный отель. на второй день захотелось домой!

основной шок - еда! одни булки и курица, приготовленная не лучшем образом, хотя и во множестве вариаций. непонятная мешанина, подобие рыбы, разве что кошкам такую давать, мясо за 10 дней было два раза, утка один раз, фрукты и овощи низкого качества, "стеклянные", арбуз толь и можно было есть.

еще нюанс, указывающий на низкий уровень отеля, в меню написано дорадо, думаю, ну хоть это буду есть, нооо принесли два маленьких подобия, сухая с мелкими костями, ну кого вы обманываете...спросили у ИИ... так похоже это Саргус, дешевая рыбка, которой подменяют более благородную. такой уровень еды для турецких отелей просто немыслимо, очень неожиданно, первый раз столкнулись, всегда было безупречно. естественно это есть на отдыхе нельзя, да и не на нем тоже. возможно для людей питающихся огромным количеством булок все прекрасно...нужно сказать, что таких действительно в этом отеле много, соответственно они думают, что и дорадо едят))) поэтому понятно почему рейтинг высокий у отеля. но уверяю, те кто следит за питанием и сервисом, не ведитесь) ну уровень спиртного не обсуждается, чисто один раз попробовали, ведь ультра все включено))) это пить нельзя. отдельный респект бесконечному здоровью людей, кто это пьет) да, кофе в ресторане порошковый! если б мне это сказали, было бы уже достаточно для принятия решения. я наливала из кофемашины на ресепшн в свой шейкер и шла на завтрак....вот такой сервис.

номера маленькие, да, но я это понимала, отдав предпочтение другому...но и тут не угадала. в ванне по ночам стоял запах канализации из-за неправильно установленного сифона. мы наливали в пакет воду и спускали в слив, это помогало, запах блокировался, но факт, что я в пятизвёздочном отеле этим занимаюсь!

вместо пододеяльника была вафельная рогожка, одна на двоих, помучились первую ночь, потребовали нормальные пододеяльники, хорошо, что дали.

через неделю нам сообщили, что в связи с тем, что я продлила проживание, подойти оформить, в недоумении пошла узнавать, понятно, ничего я не продляла, на ресепшн от меня потребовали (в невежливой форме) заполнить анкету, на мой вопрос зачем, заявили, что нам заселили кого то третьего)))))))))) чтооо? чем эти люди думают, понятно после разборок, сказали, что что-то напутали...но как вообще без нашего участия может что то происходить с нашим номером и это у сотрудников ресепшн не вызывает вопроса.

лежим на лежаках у бассейна, время 9 утра. приходят 2 работника и один начинает хлорной тряпкой вытирать лежаки, запах едкий, делаем замечание, чтоб рядом с нами этим не занимались, а они не понимают, что нам не нравится! хихикают...это бред какой то. и почему они это не в 6 утра без людей не делают.

в общем нюансов туча, которые говорят, что это не уровень пятизвездочного отеля, да и вообще им как бы все равно до вашего ожидания уровня))))))

территория красивая, единственно, кто действительно высокого уровня, это садовники.

да, отель прошу не трудиться, не отвечать на мой отзыв, не нужно оправданий. вы или уровень или нет, дела все показывают.