за последние 30 дней
Если бы не одно большое "но"...
Буквально вчера прилетели из отеля,отзыв пишу по свежим впечатлениям.Впервые в этом отеле, искали отель непосредственно в Анталии .Мы иногда приезжаем на отдых и в "не сезон" , поэтому присматривали отель который не закрывается на зиму. Присоединюсь ко всем хвалебным отзывам , поэтому повторяться не буду - питание,территория,анимация - все очень понравилось.Приятно поразило что при полной заполненности отеля места всегда были и на пляже и у бассейна. Понравилось что вечерами работало несколько баров и на 2 площадках была живая музыка (что нас очень спасло вечепами,но об этом ниже) Официанты -умнички. И во время завтрака - обеда, и у баров, и в а ля карт. Мы были в хамаме , очень понравился массаж у Зулкуфа ( Zulkuf). Отдельное спасибо нашей горничной - Adin Nuray Gúl Uslu за порядок и красоту в комнате.Впервые мне захотелось узнать имя персонала чтобы оставить благодарнось.
И вот теперь то самое "но".Приехали мы в 9 утра,заселили после 13 в номер 4435. Номер понравился пока мы не вышли на балкон.....Балкон наш был с видом на задний двор соседнего Кремлин паласа.То есть там стоят вентиояторв/генераторы которые гудят просто 24/7. Там приезжают мусорные машины ,там разгрузка/погрузка грузовиков которые при движении назад пикают....Короче поспать с открытым балконом или постдеть на балконе с кофе или книжкой - можете забыть.Обидно что при том что ты заплатил как все , а живёшь с видом на хоз.двор.Мы не пошли ругаться так как отель заполнен , и мы сначала не обратили внимание, и уже разместились...Мы решили что отель знает особенности своих номеров и раз нас сюда засунули....ну значит это просто "не наш" отель , и мы для себя сделали вывод что больше сюда не приедем и советовать не будем, ну или советовать с одной большой оговоркой...меснорасположение номера...А так отелю удачи и спасибо за всё остальное
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вам понравились остальные услуги нашего отеля.
Что касается расположения номера, хотим отметить, что мы всегда готовы помочь нашим гостям с выбором и размещением номеров. В подобных случаях достаточно обратиться в отдел работы с гостями — мы были бы рады вам помочь.
Будем рады вновь приветствовать вас и предоставить возможность полностью насладиться всеми услугами нашего отеля.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?