АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
33 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2025
17.09.25 - 21.09.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не заселяют даже при оплате через тур

Translate

Не соглашайтесь на другой вариант номера, если ваш не готов!!! Они обманывают, дают условия на много хуже, а могут совсем оставить без жилья.

Туроператор ничем не помог( сказал соглашайтесь на халупу, а то останетесь на улице.) так работают в этом отеле и операторы Fun Sun.

Взяли этот отель в составе тура, приехали около 12 часов дня, нам сообщили что номера убирают, будут готовы в 14. Ждём. Подходим в 14, нам и еще одной туристке из Германии, говорят: в наших номерах проблема с электричеством, ее надо устранить. Сегодня вам предлагаем номер в другом отеле, рядом, а на завтрак вас в 9 утра заберем и заселим. Мы уставшие, после ночного перелета решили посмотреть отель, но это был не отель а турбаза с территорией для глемпинга.

Тк мы планировали на 2 ночи уехать в Каш( там уже оплатили номер) то решили не ругаться, тем более взяли машину в аренду у владельца отеля. Он обещал нам лучший номер с видом на море и скидку на аренду авто, если возьмём на 3 суток.

В итоге переночевали, утром нас забрали на завтрак, а в 10 уже дали авто. Мы не стали тратить время и уехали в Каш с чемоданами. Сказали что вернемся через 2 дн. По возвращению, предупредили что авто решили продлить на третьи сутки, а вечером будем в отеле. Приехали в 9 вечера, а нам говорят что номер не готов, и предлагают чемоданы отнести в какую-то комнату-лачугу, типо на 1-2 часа. Я посмотрев на это, отказалась… сказала что подожду свой номер. И тут директор переменился в лице, начал скандалить, возмущаться что мы сами виноваты что уехали, в общем потребовал вернуть арендную машину и заплатить за третий день, полную сумму. ( Хотя возврат авто в 10 утра следующего дня)

Мы отказались, сказали что у нас еще есть время, и мы ждём номер. Приехала полиция, по вызову директора, он рассказал свою версию( что мы не платим) мы через тураоператора свою- что нам не заселяют.

В итоге оплатили 3 день за авто, а нам дали номер семейный ( видимо не хотел его давать нам двоим, тк можно заселить туда 4х) номер был очень плохой, на первом этаже, с очень маленькой ванной.

На следующий день у нас уже был трансфер в аэропорт.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Room soundproofing
Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • близко к морю
  • далеко от инфраструктуры
  • плохой директор
  • хамство и обман со стороны администрации
Added: 28.09.2025 14:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate All author's reviews (1)
Olesya
Russia
Tolyatti
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 33