АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
961 +96 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2025
16.04.25 - 23.04.25
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так себе...

Translate

Не понравилось.

Уборка в номерах отвратительная, сантехника старая (засор в душ.кабине), кондиционер не работал - только тарахтел, шумоизаляция никакая (сосед храпел каждую ночь). Полотенце сменили 1 раз и то, потому что сама выловила горничных.

Минибар не пополнялся.

Питание: голодными не остались, но базар-развал в ресторане....как на вокзале. Мест и приборов не хватает, детского меню нет.

Рестораны (были в итальянском) - бутафория. Алкоголь местный

Из "+" только мороженое

Ездили в аквапарк Риксос, ощутим уровень обслуживания

При отеле есть минимаркет, но оч дорогой

Все тоже самое на пляже дешевле

В окрестностях крупных торговых центров нет, только рыночного плана

Но все жизненно необходимое купить конечно же можно

В некоторых магазинах (в зависимости от банка) работала русская карта юнионпей и позволяла снимать наличные

Бассейны: аквапарк ЛЕДЯНОЙ!!!!, детский бассейн с подогревом маленький, но детям нравится

С лежаками проблема, если не занять с утра, можно не рассчитывать на свободное место

Один раз стащили полотенце, пришлось идти на ресепшен, дали карточку (в Риксосе нет карточной системы)

Пляж: добирались на гольф-карах. Маленький, море мелкое, дно каменистое - только в аквашузах

Ну так себе...больше туда не поеду

All media files - 10 Photos from hoteliers - 9 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • + мороженое
  • детская анимация
  • - уборка
  • -главный ресторан
  • -пляж
Added: 29.09.2025 14:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 281 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отзыв не соответствует действительности! Не верьте!
Возможно вам повезло больше.
Я описала свои впечатления.
Никаких 5 звезд!

Отзыв реальный, а вот ваш комментарий возможно заказной
Уважаемая Ирина,

Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о вашем пребывании. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучили ваши комментарии по поводу уборки, состояния номера, питания и организации на территории отеля.

Вся информация передана ответственным подразделениям для тщательного анализа и последующей работы над улучшениями. Мы ценим обратную связь каждого гостя, так как она помогает нам становиться лучше.

Сожалеем, что в этот раз мы не смогли оправдать ваше доверие, и надеемся, что у нас ещё будет возможность изменить ваше мнение в будущем.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (92) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Rybinsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 1
  • Readership: 1 157