АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
79 +79 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2025 - Воздержалась
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченное настроение на день рождения

Translate

Нахожусь сейчас в отеле. Ну что сказать... Отель не плохой, но

очень разочарована качеством обслуживания и организацией дня рождения. Нас 4 взрослых и 2 малыша до года. Несмотря на предварительный заказ и назначенный час, персонал забыл про нас и не подготовил праздничный стол, что создало значительные неудобства. Не раз отмечали день рождения в египте, всегда весь коллектив выходил поздравлять и приносили тортик под аплодисменты, но не в этом отеле. мы уже поели и собрались уходить, и только тогда официант попросил задержаться и принёс нам торт и сказал с днем рождения.( Торт оказался симпатичным и вкусным, повару спасибо большое). Как то все так уныло. К тортику ни ножа, ни тарелочек. Спросили, что мы будем пить, но мы так часть и не дождались. Обслуживание в ресторане на нуле. Да ещё за такое поздравление вымогали 10$. это отношение испортило праздник и оставило негативное впечатление о заведении.. Такое же обслуживание и в барах у бассейна , воды и стаканчик для чая не допросишься.

Что же касается заселения и номера, то здесь все прошло отлично. Я как и всегда, до приезда связалась с представителем отеля. И наши пожелания были учтены. Заселились быстро, номер свежий, постель чистая, полотенца белые. Большое спасибо MOhamed.

Огромное спасибо службе безопасности .... На высоте, ребенок потерял любимую игрушку... Нашли, даже две... Про вторую мы и не обратили внимания.

Море.... С берега входа нет, но это не критично. До обеда ветер и волны и итог красный флаг. Пантон один на несколько отелей и он очень, очень не удобный, выйти из моря очень сложно, особенно пожилым. Всегда много народу на лестнице. Но море неплохое, рыбки есть, не так много, но посмотреть интересно.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • номера
  • анимация
  • рецепшен
  • служба безопасности
  • обслуживание в барах и ресторанах
  • мало фруктов
  • и чай одного вида
Added: 01.10.2025 04:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 710 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 085) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 1 013