Не рекомендую данный отель для отдыха россиянам!!!! Отель полностью ориентирован на немцев их там 90 процентов, остальные поляки и из всего состава русских были мы и ещё 3 пары семей, причем если старшее поколение достаточно воспитаны и особо не напрягает, то молодые и до 45 лет это просто какой то ужас, обывательские мнение про Тагил это детский сад по сравнению с поведением немцев, орут везде: на пляже, у бассейна в лобби, собираются шумными компаниями и ведут себя как быдло. Анимация вся на немецком языке. Питание вроде бы всего много , но все абсолютно безвкусно, только кондитерские изделия вкусные . По поводу персонала никакой разницы в обслуживании русских и немцев не заметили все одинаково вежливы, но русский не знает никто, ни на ресепшн ни остальные работники и аниматоры. В бинго играть не нужно: мы выиграли главный приз как озвучиваться полет на парашюте а в итоге это был купон на скидку 40 процентов)))), которую при желании и сам можешь получить. Массаж в местном спа дороже чем в тайских салонах в Москве в три раза))).И самое главное вокруг отеля постоянный запах канализации прям говном, балкон не открыть, запах моря не чувствуется вообще. В отеле судя по звукам в туалетах вовсю бушует ротовирус либо кишечная палочка, мы с мужем сами были с проблемами с животом и на лекарствах все дни, только по приезду домой все прошло.