за последние 30 дней
Самый ужасный отель
Отдыхали в августе, семьей 2 взр и двое детей. На плохие отзывы не отреагировала, очень море понравилось, а зря. Для нас побывавших во многих странах и отелях, этот самый ужасный оказался начиная с заезда. По приезду в 11 утра нам сказали что заселение не раньше двух часов. Хорошо, народу много, сидим, стоим, кто как. Ждем. Один ребенок-инвалид, я об этом сказала на ресепшене.
В 14 не раньше дали ключи от номера в предпоследнем корпусе, на втором этаже. Когда мы зашли в номер, у меня слов не было.. я такой грязи, и такого уставшего номера не видела никогда. Мы же деньги заплатили, а нас в такое селят..Там не то что спать, находится не приятно. Это на минуточку отель 4 звезды. Естественно отказались, сказали идти на ресепшен снова, а это с дороги уставшие ждавшие не сколько часов номер в жару с ребенком-инвалидом совсем не айс... Заменили номер, час ждали уборки!!! Нам дали номер на третьем этаже, последний корпус. Народу очень много. Номера отремонтрованные русским не дают. Сушилки для белья нет. Белье кто привязывал, чью летало по отелю. Кондиционеры, не знаю. каких времен, настолько старые. Шум и гул от них жуткий. Когда он сломался на третий день, и сделали его только через сутки мы уже не удивились. Дозвониться до ресепшен было не возможно, давали не верный номер тел, чтоб не звонили, а ходили туда. На все ответ один час, ждите, и все по кругу. На четвертый день сняла клопа со стены и вызвала старшего администратора по уборке, так он с
другим админом пытался меня убедить, что это комар малярийный). Только на третий день узнали верный номер тел.
Вай фай два дня и отключают. Только на ресепшен или за деньги. Если настоять, заново подключают снова на два дня...Так и ходили, подключали каждые два дня. Территория большая, народу очень много, больше конечно в данный отель ни ногой. Ремонт еще года два будут делать, надеяться что попадется после ремонта не хочется уже.
Анимация от слова совсем, никакая. Я такой еще нигде не видела. Поздороваются вечером, да и все. НИКАКАЯ. На горках детских, толпа, дети катаются, родители в бассейне сидят, такое ощущение и не выходят, даже в туалет.
Питание неплохое. Пиво и вино разбавленное. Фруктов нет..Апельсины, финики только помню..пару раз дыня была не вкусная. В детском меню пару раз давали наггетсы пережаренные, сухие. Один раз были крабы, речные, запах был от них не приятный.
У детей были два дня рождения ходили в рыбный и итальянский ресторан, понравилось.
Оставалось купаться и загорать. Лежаки с утра занимали. Напитки брали на пляже, ребята бармены молодцы.
Подводя итог отзыва делаю вывод: отель нужно закрыть, сделать ремонт, а потом приглашать гостей.
Это не 4 звезды точно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?