АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1338 +444 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
24.08.25 - 02.09.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не верьте накрученным отзывам

Translate

Ну что сказать. Шок. Пришли в турагентство 1001 тур со списком отелей, которые изучал по отзывам неделю. С нашего списка поняли, что нужен аквапарк и в не списка предложили Мираж Бэй. Показали сыну красочную картинку на мониторе и сказали, что ни один клиент не дал негативной обратной связи. Показали рейтинг 4.04, но не уточнили, что сами даже не смотрели, что всё накручено. После того как оплатили и мы добрались домой и начитавшись отзывов, написал туроператору ( Вы хоть читали отзывы, на что был ответ : Мы не ориентируемся на отзывы в интернете, плохой обратной связи не получали от туристов из этого отеля. Рейтинг 4.0 с 4600 отзывами считаем, это более чем хорошо). И отказаться или вернуть деньги уже нельзя. Можете по прилёту поменять отель, но по прилёту нам насчитали за 6 дней 1100долл. доплаты на Титаник Бич.

И так:

Добрались трансфером до отеля, подошли к ресепшен, дали 10долл менеджеру, чтоб дали нормальный номер (по подсказкам отдыхающих). Дали ключ карту от номера 220А, не далеко от ресепшена. Как зашли в номер, сын аж расплакался. Это была коморка а не номер. Всё до такой степени уставшее и убогое. Сын даже не смог открыть дверь без моей помощи. Шкафа не было, чтоб вещи разложить, и т.д. Балкон на проходную дорожку, где люди идут в ту и в другую сторону (постоянный поток). Вскипел и пошёл ругаться на ресепшен. Накричав на менеджера, он отправил к другому менеджеру. Тот выслушал и дал ключи от номера в другом блоке. Территория тоже находиться рядом с ресепшеном, но как бы за заборчиком и с маленьким бассейном рядом. Номер 665 был на втором этаже. Со шкафами и две кровати, на балконе два пластиковых стула. Поняли, что лучше здесь уже не будет. Написали в турагентство, что они нас кинули, на что получили ответ (Мы впервые сталкиваемся с таким отзывом на данный отель, сожалеем, что выбранный отель вам не нравился. Попробуйте направить внимание на развлекательную часть путешествий, и на положительные эмоции. Благо на это есть большой выбор недорогих экскурсий, сплавать на снорклинг в открытое море, съездить в пустыню к бедуинам, покататься на верблюдах.) Класс, взял тур всё включено, чтоб не отдыхать в отеле, а кататься на экскурсии. Тогда лучше снимать квартиру в Хургаде, было бы дешевле. Чтоб как то успокоить расстроившегося ребенка, взял экскурсии на яхте на остров "Парадайз" и "Хула-Хула" и ходили в супермаркет "Сензо", как говорил ребёнок за санкционкой).

Купались только в маленьком бассейне. Пытались ходить на горки, но там вода мутная и на горки очереди и наглые местные дети, которые не стоят в очередях.

Еда каждый раз одна и та же, раз в неделю, что то подкидывали в виде котлеток. Курица гриль (одни кости), давали по два кусочка. Местным давали больше.

Напитки отдельная история, порошковые напитки. Кофе растворимый (миска с кофе сублимированным и столовая ложка), сыпь сколько хочешь)))

Алкоголь тоже местная самогонка с разными вкусами, хочешь виски, хочешь текила и т.д., а на выдохе самогон)))

Пиво наливают в маленький пластиковый стаканчик, половина пены (показал на фото). Еще сливают остатки со всех бутылок или пена которая отстоялась,тебе тоже отдают (такое либо не брал, либо выливал). С бухтой туры лучше не брать, вода не голубая, а зелёная. Рыбок вообще нет, в начале бухты натянута сетка, что может проплыть только мальки. Пойдёт тем, кто боится акул)))

Так с сыном еще не отдыхали. Чтоб как то сгладить отдых, ходили в торговый центр и там закупались и брали прогулки на яхте. Так, что читайте внимательно отзывы, не спешите.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • отель очень уставший
  • мебель старая
  • еда однообразная
  • бухта не живая
  • отдыхающие 90% местного населения
Added: 05.10.2025 23:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 515 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим ценным отзывам на TopHotels.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любые сбои, с которыми Вы столкнулись.
Мы с большим уважением относимся ко всем отзывам и тщательно оценим ваши замечания, чтобы улучшить наш сервис в целом.
Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля ,
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Мираж-Бэй.
Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 733) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Руслан
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2020
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 1 338