АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
24.09.25 - 30.09.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Полное разочарование.

Translate

Долгожданный отпуск испорчен бесповоротно. Ни при каких условиях не выбирайте данный отель. В отеле ротавирус или что-то подобное.

Отдыхали семьёй 4 взрослых+1 малыш 10 месяцев. Из 4х взрослых трое на третьи сутки слегли с рвотой, поносом, низким давлением. Двое оказались на капельницах в больнице. Просто каким-то чудом не зацепило малыша. Это не отравление и не алкоголь 100%. Я кормящая мама, не пью алкоголь и придерживаюсь правильного питания, в бассейнах не купалась. На момент когда начались симптомы заболевания, в море купалась два раза не ныряя. Все приборы и руки перед едой обрабатывала антисептиком. Но и эти меры не спасли.

Каждого, с кем общались из отдыхающих в отеле, спрашивали о самочувствии и все подтверждали - либо сами переболели, либо кто-то из компании.

Персонал делает вид, что все в порядке. Управляющий службы размещения винит во всем море и показывает видео якобы прорыва трубы в море.

Что успели оценить помимо мед пункта в отеле:

При заселении старая песня о главном: вот ваш один малюсенький номер на 0 этаже, вот ваш второй малюсенький номер на 1 этаже. Рядом свободных номеров нет. Но за дополнительную плату у нас конечно же есть два прекрасных номера рядом и даже на 3 этаже с видом на море.

Отель внутри очень красивый, лобби и ресепшн просто загляденье. Отличная уютная терраса рядом с лобби баром. На ней вечером играла живая музыка. Кстати, музыка в отеле играет до 12 часов ночи - привет отдыхающим с детьми, уснуть и спать проблематично.

К вечеру 6го дня набрались сил и спустились в спа. Ну вроде все как обычно, хаммам только не работает. А вот полотенца оказывается надо с собой носить те что для пляжа выдаются один раз в сутки строго по часам. Отличный сервис, что скажешь, а главное опять все очень гигиенично. Сначала тащить эти полотенца с -2 этажа на пляж, а потом мокрые и соленые обратно, чтобы воспользоваться в спа зоне.

В номере на первый взгляд все прилично, только света очень мало. Видно, что стараются вроде поддерживать общую концепцию и порядок, но экономия на всём и это заметно. Заплатки на обоях, поломанный торшер, кроватку детскую принесли (спасибо за неё) но и она сломана. Уборка каждый день, смена полотенец каждый день, белье поменяли один раз за неделю. Воду приносили каждый день, бар пополняли по дополнительной просьбе.

Питание - всегда была курица, индейка, рыба с мангала, свежие овощи и фрукты. Много десертов. Много сыров. Отдельно диетические блюда сразу на входе - видимо, для всех пострадавших. Вкусного мало, деликатесов нет.

Посуда со сколами-это отдельная песня - она везде и в барах, и в основном ресторане, и в а-ля карт.

Места в ресторане достаточно. Всегда можно выбрать стол на улице или внутри.

Напитки никто нигде не предложит, даже на баре пока не начнёшь махать руками и привлекать к себе внимание. Несколько раз была ситуация, что за чаем меня отправляли в другой бар. Один раз в лобби чайник был отключен и отправили на террасу, второй раз в основном ресторане во время ночного супа чайник был отключен и отправили на пляжный бар.

Ресторан а-ля карт морской - ужас ужасный и просто позор отеля. Турецкие закуски были настолько не вкусными, что остались почти целыми. Заветренный хлеб к закускам. Креветки залитые томатным соусом что не разберешь вкуса. Кольца кальмаров в кляре были нормальными и приемлемая рыба запечённая в пергаменте. Напитки конечно же не предложили, хотя бокалы для вина стояли на столе. Чай принесли через 20 минут после просьбы. В картонных стаканчиках, занавес.

В целом отель на 3-4, точно не 5. Сервиса нет, все надо просить, номера подустали, персонал на ресепшн и в барах, ресторнах не настроен на создание комфортных условий.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивый дизайн
  • море близко
  • персонал
  • уставшая мебель в номерах
  • битая посуда
  • однообразная еда
  • угроза здоровью
Added: 06.10.2025 15:19
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 3 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (991) Previous rate
Анна
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1