за последние 30 дней
Плюсы и минусы
Что изменилось в отеле за 2 года. Прошлый визит был 2 года назад. Плюсы и минусы.
Заселение в 14.00 не раньше. Но здесь проблем нет. Сразу переоделись и на завтрак, пляж и тд.
По еде некоторые изменения. Рыбный день уже без крабов и свежих мидий в раковинах. Только остались крупные креветки. В этом сезоне преобладает в основном рыба на гриле более дешёвая ( пангасиус, окунь, сельдь). Сибас и дорада намного реже чем 2 года назад. Также по фруктам. Персики ,нектарины, слива не спелые, твёрдые. В остальном все вкусно и шикарный выбор.
Молодой персонал в основном ресторане не успевает обслуживание вовремя. Старая гвардия ( турки) , их мало, обслуживают на высоте, как и 2 года назад.
Маленькие ложки для чая и десертов сразу заканчиваются. Не найти. В этом году положили деревянные палочки для размешивания чая кофе. Это норм для пляжа , но в основном ресторане надо иметь и достаточное количество обычных десертных.
Заменили деревянное покрытие на пляже. Это супер. Пирс тоже требует реновации. Мы любители пирса и тут конечно не 5 звёзд.
Номер стандарт как и ранее отлично. Уборка девочки молодцы.
Guest relation всегда на связи
Единственный момент что не 5 звёзд на мой взгляд это вопрос с утюгом. По запросу нет. Своим пользоваться запрещено. Только сдавать им на глажку за деньги.
Интернет хорошо берет в номерах и лобби. В остальных местах постоянно слетает. Это не 5 звёзд опять же.
Вечерние программы молодцы. Тематические вечера, диджей, танцы до 12 ночи. Но, имейте в виду, если номер на море и спать ложитесь до 12 ночи , не заснете из-за музыки даже при закрытом балконе.
Заход в море отличный. Всегда места на пляже.
Вернёмся ли в 3й раз? Если цена будет приятная, то да. Этот отель для меня очень уютный , комфотный для отдыха
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель вновь и нашли время поделиться такими подробными впечатлениями. Для нас большая честь, что Вы уже не в первый раз отдыхаете у нас — это лучший показатель доверия, и мы искренне это ценим.
Спасибо за высокую оценку уровня уборки, комфорта в номере, пляжа, вечерней анимации, а также за добрые слова в адрес нашей команды Guest Relation. Мы рады, что отель остаётся для Вас уютным и приятным местом для отдыха.
Благодарим и за Ваши конструктивные замечания — это очень важная обратная связь, которая помогает нам становиться лучше. Хотим сообщить, что все комментарии переданы в соответствующие департаменты
Нам очень приятно, что, несмотря на отдельные моменты, Вы остались довольны отдыхом и рассматриваете возможность вернуться снова. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Вы действительно хотите удалить комментарий?