за последние 30 дней
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отель испортился, такое ощущение что с 2025 попросту сократили инвестиции (причем сильно)
Пляж и бассейны
Бассейны ухоженные, за ними следят - но местами с хлоркой перебор + в некоторых бассейнах вода ледяная! Пляж разочаровал полностью - грязный песок, мусор, окурки, разбросанная еда - его вообще кто то убирает? Лежаки уже изношенные, местами разваливаются. Сервиса на пляже практически нет: ни полотенец, ни воды, ни уборки, ни элементарного внимания к гостям. Кабаны на пляже за 200 евро?? За этот разваливающийся сарай!?)))
Питание и рестораны
Выбор блюд вроде большой, но еда невкусная - большинство блюд просто не хочется есть. Платные рестораны почти ничем не отличаются от основной столовой - на 70% еда будет та же, те же блюда только под другими названиями и подачей (кроме японского теппаньяки шоу). Гриль и фрукты были неплохие, но десерты и большинство блюд посредственные - безвкусные. Меню повторяется, обед и ужин почти одинаковы. Фрукты и ягоды - единственное, что порадовало более менее. Есть рестораны на пляже которые попросту не работают весь день и открываются ночью...почему бы не сделать их платными a la carte?? (но не тот a la carte что предлагают в платных ресторанах - это издевательство над гостями)
Сервис
Стафф набрали в этом году прямо таки "выдающийся"))) - ни слова на английском, частично был стафф говорящий на русском, видно ребята старались, но в остальном такое ощущение что находишься на большом фуд корте....Сервисом и экслюзивом там не пахнет даже...езжу в отели в Турцию 20 лет уже (были во всех топ отелях какие есть) - такое видели впервые.
Бары и напитки
Хорошие коктейли делали только в главном баре(главный общий ресторан) и лобби, в остальных местах - очень слабый уровень, такое чувство что наливают просто абы как и абы сколько. На пляже и вечерних мероприятиях обслуживание минимальное или отсутствует - про вас попросту забудут в большинстве случаев. Развлечения и шоу Анимация и шоу-программа слабые - просто было те же номера, но в другой программе и названию. Детские выступления скучные, взрослые - посредственные. Были пару интересных вечеров за все время (были 14 дней).
Чистота и состояние отеля
В номерах убирают, но мебель и отделка сильно изношены, все выглядит уставшим - отель же не давно открылся... В общественных местах чисто, кроме пляжа, где постоянный мусор.
Общее впечатление
Раньше отель был на уровне, сейчас это скорее 4*, чем 5*. Многие гости, с кем общались, жаловались и даже уезжали раньше. За те же деньги в Турции есть отели гораздо лучше. Шум по ночам от дискотеки соседнего отеля и пожары поблизости только усилили негативные впечатления. Сюда больше не вернемся точно - даже если нам заплатят, а не мы. К сожалению нельзя было вернуть уже деньги...если бы не простуда, вернулись бы на неделю раньше...Если вам дорог ваш бюджет - это не то место где вы окупите его...
ps/везде хорошо работал wi fi и персональные менеджеры (хотя некоторых в лицо ни разу не видели, могли бы и за 14 дней подойти хоть раз). Фото прикреплять не буду, распугаю только всех...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?