за последние 30 дней
Спокойный отдых семьей
Отдыхали в этом отеле с 25.09 по 05.10.2025 семьёй с двумя детьми 3 и 11 лет. Начитавшись отзывов ехали в шоковом состоянии, надеясь хоть на небольшой сервис. По приезду были приятно удивлены сервисом на ресепшн, сразу надели браслеты, отправили на обед, после обеда заселили в номер. Номер нам достался с видом на море и бассейны, очень красиво. Мебель, конечно, не новая, но все необходимое в номере есть, все работает и пригодно для использования. Еда разнообразная, на любой вкус, за весь отдых проблем с выбором и количеством еды не было. Из фруктов было 2 вида винограда, гуава, дыня, инжир, два вида фиников, груши, яблоки, бананы. Из мяса: говядина, курица, печень. Разнообразные гарниры, выпечка, десерты, местная колбаса, сыр, рыба, овощи как свежие, так и жареные и запечённые. В общем на протяжении всего отдыха проблем с едой не было. Персонал очень вежливый и отзывчивый, очень стараются, очень любят малышей, всегда доброжелательны и улыбчивы. Море шикарное, теплое, чистое, очень соленое. На пляже лежаков в достаточном количестве, ни разу не возникло проблем. Пляж песчаный, на территории пляжа работают аниматоры, зарядка, танцы, волейбол, аэробика, разные конкурсы, скучать не приходится. Да, на территории отеля ведутся работы, укладывается новая плитка, что-то ремонтируется, но на отдых это никак не влияет. Впрочем вся Хургада это одна большая стройка. Отдыхом остались довольны, зря так изначально переживали. Считаю, что отель соответствует 4 звёздам.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Ваш отзыв — пример того, как выглядит объективная оценка работы отеля. Разберу ключевые моменты.
1. Заселение
Вы отметили быстрый процесс, нормальную организацию и корректную работу ресепшена. Это стандарт, и так должно быть всегда.
2. Номер
Да, мебель не новая — вы это правильно подметили. Но номер функциональный, чистый и полностью рабочий. Такой статус мы и заявляем.
3. Питание
Вы перечислили меню подробно. Это подтверждает, что выбор есть, и он стабильный. Фрукты, мясо, гарниры, выпечка — всё подаётся в соответствии с категорией 4*. Это точное описание текущего уровня.
4. Персонал
Отдельная благодарность за комментарий о работе команды. Вежливость и внимание к гостям — это прямой результат внутренней подготовки персонала.
5. Море и пляж
Тёплое море, чистая вода, достаточное количество лежаков — это сильные стороны локации и инфраструктуры.
6. Анимация
Вы корректно отметили, что на пляже есть активность и разнообразие программ. Это часть новых изменений, которые мы внедряем.
7. Ремонтные работы
Да, часть территории обновляется. Полностью согласен: на отдых это не влияет. Работы идут локально и в контролируемом режиме.
8. Итог
Ваш вывод точный: уровень соответствует 4*. Не больше, не меньше. Вы оценили без завышенных ожиданий и без попытки найти негатив там, где его нет.
Спасибо за честный и содержательный отзыв.
С уважением,
Управление White Valley Hotels & Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?