Это моя первая поездка в Турцию, специально выбрали новый отель, рассчитывая на то, что отель будет стараться проявить себя. Забронировали семейный номер, нас 4 взрослых, с двуспальной кроватью и двумя раздельными. Заселились в 12ч ночи, нам дали номер с двуспальной кроватью и одной доп. кроватью! Я пошла на ресепшен, меня 1.5 часа кормили тем, что принесут доп. кровать, я бегала туда сюда, а результата не было! Мало того, что мы уставшие с дороги, хотим спать, так еще и голодные и в отеле нет ночного снека. Ресепшен не хотел давать нам доп. кровать, говорили, чтобы мы поспали на одной кровати!! А мы платили за нормальный номер и нормальные кровати, а они отказываются давать на даже доп. кровать!!!!! Но на мое счастье, пока я ругалась на ресепшене, подошла официантка и спросила что случилось. И спасибо ей, доп. кровать нам дала официантка!!! ЭТО ПРОСТО СМЕШНО!

А на наши слова на решепшене, что мы хотим съехать с отеля, они сказали,- бай бай. ЭТО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО НЕМЫСЛЕМО!!!!

И не только у нас такое мнение, ВСЕ отдыхающие жалуются на тупость работников и не желание что-то делать!!!

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!! Даже если и есть в чем-то плюсы: питание и новизна отеля, они никак не спасут отдых с такими хамами и отсутствием сервиса!!!

В прошлом году я была в Египте в более бюджетном отеле и даже там СЕРВИС БЫЛ В РАЗЫ ЛУЧШЕ!!!